Директор магазина
Мы ищем инициативного, энергичного лидера, который преуспевает в предоставлении качественного обслуживания клиентов. Вы присоединитесь к сплоченной группе энтузиастов продаж, которые будут работать вместе, чтобы достигать амбициозных целей продаж и соблюдать сроки для развития бизнеса и разработки эффективных бизнес-стратегий.
В сочетании со значительной поддержкой в управлении запасами ваша роль в управлении персоналом и поддержке будет иметь решающее значение для достижения успеха нашего бизнеса и повышения удовлетворенности клиентов.
Обязанности
- Воплощать культуру и ценности компании, выступая образцом для подражания для всех членов команды.
- Подбирать, нанимать и обучать работников магазина, готовя их к взаимодействию с нашими клиентами новыми и проверенными способами.
- Повышать вовлеченность клиентов как внутри магазина, так и за его пределами, проводя различные мероприятия и акции, а также проводя общественные проекты.
- Руководить повседневной деятельностью продавцов-консультантов в соответствии с целями компании и магазина.
- Регулярно проводить инвентаризацию, заказывать продукцию и сотрудничать с партнерами по выполнению поставок, чтобы обеспечить бесперебойную работу магазина.
- Обеспечивать операционную эффективность за счет активного управления задачами, связанными с расчетом заработной платы и документооборотом.
- Разрабатывать и соблюдать правила поведения в магазине, которые сделают совершение покупок в нем удобным и повысят ценность процесса покупки для покупателя.
- Разрабатывать бизнес-стратегии для достижения целей продаж и повышения эффективности работы магазина.
- Сосредотачиваться на повышении удовлетворенности клиентов как на ключевой цели.
Требуемые навыки
- Не менее 3 лет опыта работы продавцом и\или менеджером в розничной торговле
- Умение общаться с клиентами, сотрудниками и деловыми партнерами как внутри, так и за пределами магазина.
- Умение управлять командой, включая работу с отдельными людьми для постановки достижимых целей для профессионального роста.
- Отличные навыки межличностного общения, позитивный настрой и способность преуспевать в быстро меняющейся среде.
- Сильные аналитические и количественные навыки; умение создавать сложные модели электронных таблиц.
- Знания в Excel, а также системах учета розничных товаров (1С) и POS-системами.
- Целеустремленный, хороший коммуникатор со способностью выявлять лучшее в других.
- Умение работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты и хорошо работать в условиях стресса.
Условия:
- Работа в стабильной компании
- Достойная ЗП, стандартные преимущества официального трудоустройства (отпуски, больничные)
- Рост ЗП с ростом показателей магазина
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).