Оператор call-центра в сервисный центр по ремонту цифровой техники
Мы ищем опытного оператора на входящую линию в сервисный центр по ремонту цифровой и бытовой техники. Успешный кандидат должен обладать знаниями в области цифровой и бытовой техники, и способностью предлагать качественные решения клиентам.
- Консультирование клиентов и выявление проблем с цифровой и бытовой техникой
- Обработка заявок на ремонт техники
Требования:
- Опыт работы в сфере продаж услуг, предпочтительно в области цифровой и бытовой техники
- Знания о работе и обслуживании цифровой и бытовой техники
- Умение определить неисправность по описанию клиента и предложить адекватное решение
- Знание моделей и брендов цифровой и бытовой техники
- Отличные коммуникативные навыки и умение убедительно презентовать услуги
- Умение успешно продавать услуги и заключать сделки
Если вы уверены в своих навыках и желании развиваться в сфере послепродажного обслуживания, мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Условия:
- Полный рабочий день, сменный график, плавающие выходные, с 09:00 до 21.00, два перерыва по 30 мин.
- Работа полностью удаленная, выездов в офис не требуется.
- Оплата: фиксированная оплата 2000 руб./день + % за принятые заказы. Выплаты на карту еженедельно (первое время будет ежедневная оплата)
- Звонки будут приниматься в приложении для ПК или смартфона, обработка заявок проводится в собственной базе данных на ПК
- Предпочтение отдается кандидатам c опытом работы в call-цeнтрах или в cервисных центрах по ремонту техники
Трудоустройство на территории и по законодательству РБ.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).