Администратор
Обязанности:
- Обслуживание клиентов: встреча и регистрация пациентов, предоставление информации о процедурах и услугах клиники.
Запись на прием: организация расписания, назначение встреч с врачами и специалистами.
Управление документацией: ведение медицинских карт, оформления документов, учет медицинских услуг и оплат.
Работа с платежами: прием наличных средств и безналичных платежей, контроль кассового учета.
Поддержка чистоты и порядка: обеспечение порядка в зоне ожидания и в кабинетах.
Коммуникация с командой: взаимодействие с медицинским и техническим персоналом для координации работы.
Решение проблем: обработка жалоб и отзывов пациентов, работа с медицинскими службами
Требования:
- Образование: Среднее специальное или высшее образование, предпочтительно в области медицины или управлении.
- Опыт работы: Опыт работы на аналогичной должности (желателен); опыт в сфере красоты или здоровья будет преимуществом.
- Коммуникационные навыки: Умение общаться с клиентами, хорошие навыки презентации и убеждения.
- Организационные способности: Навыки планирования и управления временем, внимательность к деталям.
- Знание ПК: Уверенное владение офисными программами и специализированным программным обеспечением (например, программы для записи пациентов).
- Личностные качества: Доброжелательность, стрессоустойчивость, ответственность и умение работать в команде.
- Понимание основ косметологии и актуальных процедур будет плюсом.
Условия:
График работы: Полная занятость с 10:00 до 21:00;
сменный график ( обсуждается индивидуально )
Уровень заработной платы: Конкурентоспособная заработная плата + премии + процент с продаж
Социальные гарантии: Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный.
Обучение и развитие: Возможности для профессионального роста, участие в тренингах и семинарах.
Рабочее место: Современное, оснащенное необходимой техникой и комфортными условиями.
Команда: Дружелюбный и поддерживающий коллектив.
- Дополнительные преимущества: Скидки на услуги клиники, возможность карьерного роста.