Инженер технической поддержки
ООО «СЭТ» (торговая марка «Аттар») – российский производитель электрощитового оборудования, а также быстрых зарядных станций для электромобилей. Производственная площадка и офис компании расположены в г. Уфа Республики Башкортостан, производственные мощности позволяют обеспечить объем производства до 360 единиц в год.
Компания является разработчиком, производителем и поставщиком электрических зарядных станций, в том числе мощностью 150 кВт, включенных в программу субсидирования. Станции марки «Аттар» включены в реестр промышленной продукции, произведенной на территории Российской Федерации, и соответствуют требованиям постановления Правительства РФ от 17.07.2015 г. № 719 «О подтверждении производства промышленной продукции на территории Российской Федерации».
Обязанности:
- Обеспечение качественного сервиса и технической поддержки клиентов;
Удаленное техническое обслуживание, мониторинг, диагностика и модернизация зарядных станций; - Удаленная сервисная поддержка (гарантийная и постгарантийная);
Приём и обработка заявок на сервисную и техническую поддержку от партнёров и владельцев станций; - Ведение базы сервисных заявок;
Удаленный мониторинг, диагностика и восстановление работоспособности станций;
Технические консультации.
Требования:
- Высшее техническое образование;
- Личностные качества: системный подход к задачам, аналитические навыки; нацеленность на результат.
- Интересная работа, возможность реализовать свои профессиональные идеи;
- Дружный коллектив, уютный офис;
- Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
- Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании;
- Рабочий график 5/2, с 9.00 до 18.00.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).