E-com менеджер онлайн платформы

Обязанности:

1. Построение процесса продаж: продажи в онлайн магазине/маркетплейсе с нуля до полного функционирования.
2. Стратегическое планирование и прогнозирование продаж: Разработка стратегии развития магазина, включая ассортиментную политику и позиционирование на рынке:
   • Составление прогноза продаж в квартал/в сезон/в акционные периоды
   • Прогнозирование продаж на год. Расчет Revenue/Take rates/ GM1/GM0
   • Презентация планов по развитию вышестоящему руководству
3. Маркетинг: Планирование маркетинговых активностей исходя из сезонности товарных групп, акций, клиентских потребностей. Взаимодействие с отделом МаркетингаУправление каталогом товаров: Организация структуры каталога, настройка фильтраций и поисковых систем.
4. Логистика: Разработка и контроль логистических процессов, оптимизация пути доставки товаров.
5. Финансовые показатели: Отслеживание и увеличение доходности по категориям товаров, проведение аналитических отчетов (АВС, XYZ, SWOT анализы).
   • Анализ эффективности товарного запаса, прогнозирование товарооборота, постановка целей на будущий год, месяц, неделю.
   • Анализ оборачиваемости и маржинальности каждой из подкатегорий товарной матрицы
6. Управление ассортиментом: Анализ и оптимизация ассортиментной матрицы, выявление ключевых товаров:
   • Обеспечение непрерывного стока SKU проектных продаж
   • Анализ АВС, выстраивание золотой матрицы товаров проектных продаж
   • Обеспечение корректного и доступного стока для online и offline клиента
7. Анализ конкурентов: Исследование рынка и разработка стратегий для усиления конкурентных преимуществ:
   • Анализ рынка конкурентов (online,offline конкуренты на рынке), разработка уникального предложения «лояльности» для клиентов
   • Мониторинг ценовой политики конкурентов (поиск конкурентов, сравнение цен с конкурентами)
8. Операционное управление: Разработка и внедрение эффективных операционных процессов для команды.
9. Контроль исполнения: Ежедневный мониторинг ключевых операционных показателей.
10. Коммуникации: Сбор и анализ обратной связи клиентов, взаимодействие с IT-отделом для улучшения пользовательского опыта.
11. Управление запасами: Анализ и оптимизация уровня товарных запасов:
    • Обеспечение оптимального товарного запаса в установленных KPI по запасу в днях и в деньгах
    • Анализ эффективности товарного запаса, прогнозирование товарооборота, постановка целей на будущий год, месяц, неделю.
    • Повышение доходной части, путём внедрения проектов по увеличению товарооборота
12. Обучение персонала: Подготовка и проведение обучения сотрудников по стандартам обслуживания и проектных продаж:
    • Обучение сотрудников стандартам обслуживания покупателей
    • Обучение стандартам проектных продаж

Требования к кандидату:

• Высшее образование (желательно в области управления, маркетинга или логистики).
• Опыт работы на аналогичной должности не менее 3-5 лет, предпочтительно в сфере онлайн-торговли.
• Знание методик проведения рыночных анализов и планирования продаж.
• Умение работать с большими объемами данных, владение аналитическими инструментами.
• Навыки проектного управления и опыт ведения переговоров.
• Высокие коммуникативные навыки и умение работать в команде.

​​​​​​​Условия:

• Всегда что-то новое: Придется постоянно учиться и приспосабливаться, потому что все быстро меняется;
• Крутые проекты: Ты будешь вовлечен в разработку инновационных проектов, которые могут радикально изменить рынок;
• Работаем вместе: Ты будешь тесно взаимодействовать с небольшой, но сплоченной командой профессионалов, чтобы добиться успеха и результатов;
• Шансы расти: По мере роста компании появляется много возможностей для твоего личного и карьерного роста.