Операционный менеджер

Компания по производству дизайнерской мебели и предметов декора ищет в свою команду Операционного менеджера.

Компания предлагает:

• Оформление по ТК РФ.
• График работы в офисе 5/2 с 10 до 19.
• Комфортный офис с обеденной зоной, чай/кофе/фрукты/вкусняшки для хорошего настроения;)
• Испытательный срок 3 месяца.
• Есть возможность после испытательного срока гибридного графика.
• Совокупный доход 80.000р.-150.000р. (оклад+KPI).
• Карьерный рост и обучение путем наставничества.
• Адрес: м. Крылатское/Молодежная, ул. Маршала Тимошенко, 17к1.

Для работы необходимо:

• Опыт работы с Озон, WB 1-3 года
• Умение расставлять приоритеты в условиях большого количества задач.
• Пунктуальность и ответственность.

Чем предстоит заниматься:

Управление операциями на маркетплейсах:

• Руководство командой операторов (2/2): обучение, контроль качества, оптимизация процессов.
• Поддержание высокого уровня сервиса на маркетплейсах и оптимизация бизнес-процессов.
• Замещение операторов при необходимости.
• Подключение новых маркетплейсов, документальное и операционное сопровождение запуска.
• Коммуникация с технической поддержкой маркетплейсов.
• Решение рекламационных обращений и других операционных проблем.

• Активное участие в развитии продаж: формирование гипотез, оптимизация карточек товаров, контроль позиций в выдаче, контроль наличия товара.
• Постановка задач и контроль за заполнением карточек товаров.
• Выполнение задач руководителя по маркетингу и развитию продаж.

• Ведение отчетности и сбор статистических данных.
• Организация и участие в товарных съемках (фото, видео).
• Создание инфографики в сотрудничестве с дизайнером.
• Контроль корректности обмена данными между сайтом, 1С и маркетплейсами.