SMM-менеджер

Клиника эстетической медицины «Галактика» приглашает в свою дружную команду профессионалов – SMM-менеджера.

Внимательно ознакомьтесь с требованиями и обязанностями к данной вакансии.

Кого мы ищем:
Креативного сотрудника, с большим интересом к работе.
Если ты инициативный, энергичный, легкий на подъем, легко сходишься с людьми, то мы тебя ждём!

Большим плюсом будет опыт работы в Beauty индустрии (салоны красоты, клиники эстетической медицины).

У нас:
Захватывающая работа, интересные люди, креативные задачи, Event-мероприятия.

Обязанности:

• Администрирование и ведение аккаунтов соц. сетей клиники «Галактика»: Инстаграм, Телеграм, Вконтаке, Яндекс.Дзен.
• Разработка стратегии и тактики ведения аккаунтов в соц. сетях; формирование TOV.
• Поиск, генерация идей для постов и сторис на основе актуальных тенденций.
• Своевременное формирование и согласование контент-плана не менее чем на две недели для каждой соц. сети клиники. Ежедневный постинг в ленты аккаунтов клиники соц. сетей;
• Визуальное оформление лент в социальных сетях и шапок профилей с обновлением основного описания клиники. Создание баннеров, креативов и визуального контента.
• С целью повышения лояльности проведение конкурсов, опросов среди подписчиков, применение квизов.
• Своевременная обработка запросов в Директ, при необходимости передача информации администраторам или колл-центр, ответы на комментарии к постам.
• Самостоятельная съёмка фото- и видеоматериалов с использованием технического оборудования; монтаж, обработка фото- и видеоматериалов с использованием специализированных сервисов и программ. При необходимости организация съёмок с привлечением сторонних контрагентов и подрядчиков.
• Понимание специфики публикации контента/ постинга для разной ЦА в каждой соц. сети и других различных группах, проведение соответствующих исследований.
• Организация платного продвижения в сетях Яндекс Дзен и Телеграм, а также различных коллаборации, партнёрских программ, со сторонними профильными площадками, каналами в социальных сетях и сети интернет, специализированными профилями и ресурсами, взаимное упоминание в аккаунтах. Активное взаимодействие с окружающим информационным пространством.
• Организация работы с блогерами со сбором статистики как результат работы, influence-marketing.
• Инициирование, согласование с директором по маркетингу и реализация новых идей, введение рубрик с целью повышения узнаваемости, лояльности в виде лайков и комментариев к постам, наращивания количества подписчиков и роста продаж.
• Конкурентный анализ в соц. сетях, исследование рынка косметологии в разрезе транслирования через соц. сети на основе потребительских предпочтений с целью привлечения новых пациентов и генерации лидов; проведение а/b-тестирования, тестирование гипотез и кастдевов для выявления текущих потребностей потребителей/подписчиков.
• Непрерывное повышение базы знаний в отношении принципов работы социальных сетей и в индустрии косметологии: отслеживание последних тенденций, новинок, популярных идей и их реализация в аккаунтах Клиники с акцентом на специфику профильной деятельности.
• Поддерживать и при необходимости обновлять общий визуальный и текстовый стиль, а также стиль коммуникации с подписчиками на основе корпоративного стиля Клиники, в рамках выбранной общей стратегии и стратегии маркетинга.
• Активное коммуницирование с врачами клиники, получение информации об услугах, событиях, акциях и прочее для постинга в социальных сетях.
• При необходимости настройка таргетинга самостоятельно или с привлечением сторонних подрядчиков.
• Регулярная аналитика по ключевым показателям по ведению лент в социальных сетях с выводами и предложениями по доработке.
• Ежемесячная отчетность по итогам работы, своевременное предоставление руководителю.
• Участие в планерках и обсуждениях маркетинговой стратегии.

• Умение писать привлекающие внимание тексты, грамотная речь (устная и письменная);
• Знание возможностей и ограничений социальных медиа: Инстаграм, Telegram, Яндекс Дзен, и других;
• Понимание специфики продвижения в каждой из соцсетей;
• Опыт работы с сервисами веб-аналитики;
• Наличие базовых компетенций по взаимодействию с графическими редакторами и фотостоками;
• Опыт ведения таргетированной рекламы.
• Наличие портфолио.

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
• Оплачиваемый отпуск / больничный;
• Комфортные условия труда;
• Стабильная работа в надёжной компании;
• Испытательный срок 3 месяца;
• Клиника премиального уровня расположена в историческом центре Москвы, рядом с метро Октябрьская.
• График работы понедельник - пятница 10.00 - 19.00. Выходные суббота, воскресенье.
• Присутствие в клинике не менее трех раз в неделю, независимо от праздничных дней, утверждённых законодательством. При необходимости выезжать на съёмки и другие события вне дней присутствия в клинике, если нет возможности перенести съёмки или событие на другой день (в этом случае взаимозачётом будет предоставлен один день работы удалённо или выходной – в зависимости от ситуации).