Менеджер по качеству
Менеджер по качеству
ЗП 60 000 - 75 000 руб.
«МЦ» - технологичная компания с ежегодным кратным ростом, основанная в 2002 году. Являемся Российским лидером дистрибуции IT-оборудования и бытовой техники. В нашей команде более 350 человек по всей стране.
Делаем жизнь людей ярче, улучшая их быт!
Наша цель - стать федеральным дистрибьютором № 1 в России по IT-оборудования и бытовой технике.
Мы ежегодно растём и сейчас готовы взять в свою команду Менеджера в отдел контроля качества!
Вы подходите нам, если:
-
Умеете работать с большим объемом информации, внимательны к деталям;
- Имеете хорошо развитые коммуникативные навыки, умеете грамотно излагать свои мысли устно и письменно;
- Имеет опыт работы в продажах или на аналогичный должности от 1-го года.
Что необходимо будет делать:
-
Контролировать работу отдела продаж;
-
Прослушивать звонки сотрудников и контролировать их соответствие стандартам качества компании;
-
Предоставлять обратную связи менеджерам и РОПам в развернутом виде. Проведение коуч-сессий и аттестация новых сотрудников (тестовые звонки);
-
Проверять корректность заполнения карточек, комментариев лидов/сделок в Битрикс;
-
Вести отчетность о выявленных нарушениях;
-
Заполнять Чек листы
-
Собирать данные по скорости обработки сделок менеджерами;
-
Формирование предложений по повышению эффективности работы
менеджеров;
- Предлагать идеи и модернизировать систему оценивания, принимать активное участие в формировании базы знаний совместно с руководителем отдела обучения;
- Разработать систему оценивания качества обслуживания экспедиторов и первой линии поддержки.
Почему у нас Круто работать:
- В первую очередь мы команда открытых людей. Мы не функции и не должности. Мы сообщество, создающее инновации в сфере продажи товаров и услуг.
- Каждый сотрудник получает дополнительную премию из "Фонда роста прибыли компании" от года к году;
- Молодой и дружный, позитивный, сплочённый коллектив;
- Есть возможность выиграть ценные призы (например iPhone 15, путешествия) за участие в крутых мероприятиях которые проводит компания;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, отпуска,больничные оплачиваются компанией.;
- Оклад 60 000 + KPI (зависит от кол-ва прослушанных звонков);
- Работа в офисе с 09:00 до 18:00 (сб.-вс. вых.). Удалённый формат работы не рассматриваем.
Приятные Бонусы для сотрудников: - Все сотрудники нашей компании могут покупать для себя товары по оптовой цене из более 100’000 наименований;
- Компания оплачивает 50% стоимости всех расходов на прохождение любых тренингов, полезных для развития сотрудника внутри компании;
- Для сотрудников действует свободный стиль одежды;
- Подарки детям сотрудников на Новый Год, поздравления с Днём Рождения, а так же материальная помощь на рождения детей;
- Участие в ярких, мощных корпоративах, на которые съезжаются сотрудники всех подразделений, из разных городов страны.
Ждём Ваших резюме!
Для того, чтобы мы были уверены, что вы прочитали Нашу вакансию до конца и готовы пообщаться лично, напишите “Меня зовут (Ваше имя), и я готов(ва) стать частью Вашей команды, гарантирую показать Результат!”.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).