Оператор call-центра

Чем предстоит заниматься:

• Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);

• Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой);

• Помощь в решении вопросов клиентов путем подбора индивидуальных предложений.

Что мы от вас ждем:

• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;

• Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;

• Опыт работы в call-центре от 6 месяцев;

• Опытный пользователь ПК.

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 30-40 тыс. рублей;

• Оформление по договору ГПХ;

• Оплачиваемое двухнедельное обучение;

• Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;

• Отсутствие планов продаж.

Вакансия подойдет Вам, если:

• Хотите построить карьеру;

• Работали ранее в call-центре;

• Хотите получить опыт работы в call-центре.

Оставляйте отклик на вакансию и мы с Вами свяжемся!