Оператор техподдержки (чат)
Открыта вакансия на оператора тех-поддержки чата IT-гиганта. Предлагаем работу на дому с гибким графиком, все условия для вашей комфортной работы. Основная задача: помощь в решении проблем клиентов, отвечать нужно по скрипту. Поддержка в решении вопросов лёгкой сложности.
Работу можно рассматривать как постоянную или как подработку! Без штрафов!
✅Почему вам бы понравилось работать у нас:
- Возможность контролировать свой доход: фиксированная зарплата + премия за качество и скорость работы.
- Белая зарплата 250 руб. в час.
- Дополнительные 20% к зарплате за работу в ночные часы;
- ДМС (включая стоматологию);
- Компенсация мобильной связи и затрат на электричество и интернет.
✅Что предстоит делать:
- Отвечать клиентам на звонки, сообщения и письма.
- Оперативно помогать клиентам решать разные вопросы.
✅Графики работы:
- 5/2 с 10:00 до 19:00 - 20:00 до 6:00
- 2/2 с 9:00 до 22:00 - 22:00 до 6:00
- К каждому подход индивидуальный так что сможем вам подобрать график если у вас есть учёба либо же основная работа.
Что нужно нужно для успешного трудоустройства к нам:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Ноутбук/компьютер, гарнитура;
- Уверенные навыки работы с ПК;
- Ответственность и внимательность;
- Коммуникабельность;
- Спокойное место без шума чтобы вы смогли работать не отвлекаясь
- Устойчивый интернет и умение общаться с людьми.
Опыт совсем необязателен,от вас нужно всего лишь желание работать в команде,остальному научим,не переживайте ждём вас у нас в команде.
Уважаемые соискатели! Чтобы присоединиться к сервису: Нажмите кнопку "Откликнуться", с вами в течение дня свяжется менеджер для уточнения вопросов,а так же записи на дальнейшее собеседование.
ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.
______________________________________________________________
Опыт работы приветствуется на следующих позициях: специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centr, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, администратор чата, специалист центра коммуникаций, служба поддержки, работа из дома.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).