Награды компании 0 наград из 3

Менеджер по удержанию клиентов (Spanish)

Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Международная iGaming компания ищет в свою команду менеджера по удержанию клиентов для работы в вечерние или ночные часы.

ВНИМАНИЕ. Вся работа ведётся устно (звонки!) на испанском, а всё общение внутри коллектива, чаты и документация - на русском языке.

Чем ты будешь заниматься:

  • Совершать тёплые звонки: обзвон текущей базы пользователей сайта;
  • Выявлять причины, по которым пользователи перестали пользоваться ашим сервисом;
  • Предлагать акции, мотивировать пользователей вернуться.
Что нужно уметь:
  • Свободное владение испанским языком;
  • Русский язык не ниже В1 (интервью также пройдёт на русском языке!);
  • Высокая обучаемость (в работе используются CRM системы);
  • Личные качества: стрессоустойчивость, инициативность, общительность, дружелюбие и ответственность;
  • Желателен, но необязателен, устный опыт работы с пользователями (поддержка или продажи).
Мы предлагаем:
  • Работу в дружном коллективе, похожем на большую семью;
  • Фиксированный оклад + бонус по результатам работы;
  • Обучение и возможность карьерного роста внутри компании;
  • Работа полностью удалённая, со вторника по субботу

    Смены:
    - 16:00-01:00 (по Мск)
    или
    - 19:00-04:00 (по Мск)

    Выходные дни - воскресенье и понедельник.
Вакансия опубликована: 29 октября 2024, Санкт-Петербург
Похожие вакансии
Преподаватель испанского (каталанского) языка
HR Fairy (ООО Прогресс 2)
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Что говорят сотрудники

Оператор технической поддержки

Москва,
август 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится
Мне понравилось, как они работали в группе, оплата соответствовала объему работы, у руководителей было много терпения в преподавании, и мне это очень понравилось, потому что больше мне приходилось работать, я никогда не устаю, и у них было много хорошей формы мотивации.
Что можно улучшить
Узнайте немного больше об операторах и увеличьте форму контроля качества работы, представьте немного больше о сайте.
STARTRIBE LTD
4,2
Очень хорошо
67%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,7
Условия труда
4,7
Коллектив
3,7
Руководство
4,0
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 2 отзывов
100% Удаленная работа
50% Своевременная оплата труда
50% Удобное расположение работы
50% Гибкий рабочий график
Похожие вакансии
Менеджер по продаже зарубежной недвижимости
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Вечерний преподаватель испанского языка (удаленно)
от 60 000
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Опыт в разделе вакансии на Dream Job