Менеджер по продажам

YouTool меняет правила игры на рынке аренды инструмента и строительного оборудования. Мы сделали процесс аренды таким же простым и удобным, как аренда самокатов или машин, благодаря нашему мобильному приложению.

Что предлагаем:

• Работа в развивающемся стартапе, где задачи никогда не бывают скучными.
• Профессиональная команда, готовая поддержать друг друга и находить решения для роста.
• Возможность пробовать и внедрять новые идеи для привлечения клиентов и партнеров.
• Удобные условия: можно работать удаленно или из офиса в Сколково, технопарке Ломоносова в Москве или Краснодаре.

Функционал:

• Обработка входящих запросов: помощь в выборе инструмента и оборудования, оформление заказов, выставление счетов на оплату;
• Управление клиентскими ожиданиями;
• Оперативное решение претензий, помощь клиентам с возвратами и обменами;
• Координация с отделами логистики и снабжения для обеспечения высокого уровня обслуживания;
• Анализ процессов обслуживания: улучшение взаимодействия с клиентами, участие в разработке и внедрении предложений по оптимизации сервиса;
• Выполнение планов по продажам и улучшение показателей качества обслуживания.

Требования:

• Знание строительного инструмента и оборудования — обязательное условие;
• Опыт в продажах B2C от 1 года;
• Отличные коммуникативные навыки;
• Умение работать с возражениями;
• Ответственность, клиентоориентированность и стрессоустойчивость;
• Навыки работы в CRM-системах будут плюсом.

Условия:

• Еженедельные выплаты;
• Полностью удаленная работа;
• Фикс + % с личного оборота, совокупный доход от 150 000 руб.;
• Через 3-4 месяца успешной работы у тебя будет шанс стать руководителем группы продаж;
• Обучение: тренинги по продажам, навыкам ведения переговоров и клиентскому сервису.