Менеджер звонкового центра

В сеть клиник «НМТ» требуется Менеджер звонкового центра с совмещением обязанностей медицинского регистратора

Условия:

• Официальное трудоустройство, соцпакет ( белая зп/больничный/отпуск);
• График работы 5/2 с 8-00 до 17-00 (суббота, воскресенье выходные);
• Заработная плата: 50 000 (на руки);
• Скидки на услуги центра;
• Санаторно - курортное лечение;
• Новогодние подарки детям;

Требования к соискателю:

• желательно медицинское/ фармацевтическое/биологическое образование ;
• желателен опыт работы менеджером по клиентской базе в фармацевтической или медицинской организации ;
• грамотная речь;
• пунктуальность;
• коммуникабельность.

Обязанности:

• Работа с VIP-клиентами (корпоративными клиентами);
• Работа с клиентской базой;

• Подготовка документов: справок и договоров, для предоставления в налоговые органы для пациентов, которые заказали получение документов по электронной почте (выгрузка из программы);

• Приём входящих звонков;
• Консультирование по медицинским услугам, местонахождению клиник;
• Консультирование пациентов по вопросам подготовки и сдачи анализов;
• Запись на прием к врачу;
• Уведомление пациентов по телефону.