Менеджер по работе с клиентами
Испытательному центру при лучшем университете страны требуется Менеджер по работе с клиентами.
Испытательный центр проводит анализ воды, почвы и воздуха в Москве и Московской области. Мы опираемся на богатый опыт, современное оборудование и научную базу лучшего университета страны.
Наш приоритет — комфорт и удовлетворенность клиентов. Мы дорожим своей репутацией.
Обязанности:
- Обрабатывать звонки, письма, формы обратной связи – лиды, которые поступают в компанию от клиентов;
- Заполнять форму заказа и правильно выбирать товарные позиции в CRM;
- Подготавливать коммерческие предложения, договоры;
- Формировать заявки на выезд для специалиста по отбору проб и помогать клиенту коммуницировать с ним.
Требования:
- Рассмотрим без опыта;
- Работа в Битрикс24 будет большим преимуществом;
- Грамотная речь, навык связанного изложения информации, желание и способность общаться с незнакомыми людьми в принципе, а также способность быстро понимать специфику общения с конкретным клиентом в зависимости от уровня его подготовленности по обсуждаемому вопросу;
- Умение свободно пользоваться основными офисными приложениями Word и Excel;
- Доброжелательность и уважение к клиенту, внимание к его потребностям, Ваше желание ему помочь с выбором программ исследования.
Условия:
-
График работы пятидневная рабочая неделя с 10 до 19;
-
Современный офис в районе метро Новослободская, Менделеевская;
-
Заработная плата на время испытательного срока: 60.000р
Заработная плата после испытательного срока: 70.000р -
Испытательный срок до 3 месяцев, длительность этого периода зависит исключительно от Ваших желания и способностей;
-
Оформление официальное по ТК РФ с первого рабочего дня.
Мы предлагаем:
- Работу в испытательном центре при лучшем университете страны;
- Обучение и ввод в специфику работы за счёт компании;
- Работу без холодных обзвонов, поиска клиентов, только с входящими обращениями.
Ждём вас в нашу команду профессионалов!