Менеджер по продажам в чатах
Здравствуйте! Меня зовут Лера, я заместитель руководителя компании HOLY CLEAN. Мы — компания, занимающаяся восстановлением премиальной обуви и сумок. Наш сервис стал неотъемлемым атрибутом для тех, кто следит за своим внешним видом и любит удобство и комфорт.
Мы хотим построить лучший сервис в Москве и стремительно растем каждый год. С нами сотрудничают уже более 1500 блогеров и звезд, о которых вы точно слышали. Чтобы сделать счастливее еще больше людей, нам нужен еще один администратор с навыками продаж в команду!
В нашей компании двухуровневая система отдела продаж. Первый уровень - это менеджеры, которые обрабатывают входящие заявки и оформляют заказы. Второй - это специалисты, задача которых отработать уже приведенных клиентов.
Это вакансия как раз о первом уровне специалистов в нашей компании. Вам предстоит работа с клиентами, которые оставляют заявки, желая воспользоваться нашими услугами. Остается грамотно проконсультировать, добиться доверия, оформить заказ и передать клиента менеджерам второго уровня.
Что предстоит делать:
- Прием и обработка заявок, консультирование клиентов по всем видами связи (Инстаграм, Вотсап, телефонные звонки), продажа Звонки Работа в CRM системе
- Отслеживание курьеров: предупреждение и предотвращение срывов доставок
Что ожидаем от вас:
- Высокий уровень коммуникативных навыков
- Умение быстро печатать, многозадачность
- Личный компьютер и быстрый интернет
- Наушники с микрофоном, тихая комната для работы
- Клиентоориентированность, искреннее желание помочь решить вопрос клиента
- Желателен опыт работы в СRM системе
- Энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе;
Что предлагаем мы:
- Полностью удаленная работа, это не подработка, а полноценная работа с возможностью роста
- Очень приятных и вежливых клиентов из премиум сегмента
- Стабильную заработную плату 2 раза в месяц + бонусы
- Работа с графиком 2/2 с 9 до 21 (удаленно)
Благодарю за то, что дочитали до конца. Если вас заинтересовала вакансия, при отклике напишите "С вакансией ознакомилась(ся), заинтересован(а)". Это будет важным показателем для меня, что вы действительно ознакомились и готовы продолжать диалог. Спасибо!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Менеджер по работе с клиентами
С первых дней работы меня окружила атмосфера доброжелательности и взаимопомощи. Команда здесь действительно классная.Люди не только профессионалы своего дела, но и всегда готовы поддержать и помочь. Руководство также понимающее и лояльное, всегда открыто к диалогу и новым идеям.
Отдельно хочу отметить, что коллектив в компании молодой и позитивный. С такими людьми приятно работать и общаться .Здесь я чувствую себя ценным членом команды и получаю не только профессиональное развитие, но и заряд положительных эмоций.Особенно хочу отметить, что в компании никогда не бывает задержек с выплатой зарплаты.
В целом, я очень довольна своей работой в и могу смело рекомендовать эту компанию как надежного работодателя