Специалист технической поддержки 1С по направлению Ритейл

О Группе компаний «Глобал-Софт»:

• Мы - надежный партнер 1С, на рынке с 2001 г.
• Входим в реестр аккредитованных ИТ-компаний Минцифры (отсрочка от армии и мобилизации, ИТ-ипотека 5%).
• Занимаем 3 место в рейтинге ИТС по Краснодарскому краю.
• Нам доверяют более 1300 клиентов на регулярном сопровождении 1С.
• Следим за качеством услуг и аттестованы по стандарту ISO 9001.

Наши основные направления деятельности:

• Программы 1С: Продажа, настройка, обучение и сопровождение.
• Кассы: Аренда, продажа и обслуживание.
• Центр Сертифицированного Обучения «1С».

В связи с активным ростом и развитием компании ищем нового сотрудника в штат.

Обязанности:

• создание резервных копий баз данных клиентов;
• обновление и техподдержка программ 1С;
• решение технических вопросов по 1С;
• подключение сервисов 1С и консультации по работе с ними;
• оказание услуг по договорам 1С:ИТС;
• консультации клиентов по эффективному использованию информационной системы 1С:ИТС;
• настройка и решение технических вопросов с торговым оборудованием (онлайн кассы, сканеры штрих кодов, принтеры этикеток);
• регистрация онлайн касс;
• консультирование пользователей по торговому учету в 1С;
• настройка конфигурации под задачи клиента;
• проведение обучения, предоставление инструкций;
• выполнение задач, поставленных руководством.

Требования:

• образование: высшее/среднее, неоконченное высшее, желательно техническое;
• уверенный пользователь ПК;
• грамотная устная и письменная речь;
• умение и желание общаться с людьми, позитивный настрой;
• твердое намерение учиться и развиваться;
• ответственный подход к делу;
• опыт работы в 1С, CRM, MS Office и навыки делового общения будут преимуществом.

Условия:

• удобный график работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• белая зарплата и официальное трудоустройство по ТК РФ, доплата за выслугу лет;
• ежегодная индексация заработной платы;
• стабильный оклад время испытательного срока;
• полное обучение и сертификация за счет компании;
• готовы рассматривать и обучать кандидатов без опыта работы;
• реальная возможность профессионального и карьерного роста;
• возможны редкие выезды к клиентам для обслуживания;
• корпоративная связь;
• собственная парковка;
• офисная кухня для отдыха и приема пищи;
• дружный коллектив.