Менеджер по работе с клиентами
Мы, интернет-магазин для мастеров маникюра R2GO, ищем человека, который готов помогать клиентам на всех этапах их покупок.
Чем предстоит заниматься:
• Обрабатывать оплаченные заказы и следить за тем, чтобы все данные для доставки были заполнены правильно.
• Отвечать на вопросы клиентов и помогать им с любыми возникающими вопросами.
• Оперативно вносить изменения в заказы и передавать информацию в другие отделы.
• Периодически связываться с клиентами по телефону для решения сложных ситуаций (без продаж).
В отклике укажите свой аккаунт в TG
Что мы предлагаем:
• Мы обеспечим вас необходимым обучением и поддержкой.
• Работать удаленно.
Что мы ожидаем от вас:
• Умение находить общий язык с людьми и решать задачи без конфликта.
• Наличие удобного рабочего места с хорошим интернетом и отсутствием посторонних шумов.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).