Специалист по работе с клиентами
Официальный дистрибьютор СПС КонсультантПлюс на территории г. Мурманска и Мурманской области в связи с расширением набирает специалистов отдела сопровождения для обслуживания действующих клиентов.
Обязанности:
• Информационное обслуживание постоянных клиентов компании по телефону ("Тёплые" звонки согласованные с клиентом) : консультации, рекомендации, информирование (СПС Консультант Плюс), обновления программы, прочее.
• Формирование долгосрочных партнёрских отношений.
Требования:
1. Среднее профессиональное или высшее образование.
2. Опыт работы с офисными программами.
Опыт работы с клиентами в дистанционном формате приветствуется.
Условия работы:
• Оформление по ТК, полный соц. пакет.
• График работы: с 9.00 до 17.15, пятидневная рабочая неделя, сб,вс, выходной;
• Стабильная З/П дважды в месяц: оклад + премия за выполнение показателей. Доход белый без потолка!
• Отпуск 52 дня!
• Индексация заработной платы ежегодно.
• Компенсация проезда 1 раз в 2 года к месту отдыха и обратно.
• Корпоративное обучение с нуля;
• Насыщенную корпоративную жизнь.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).