Администратор салона красоты

Обязанности:

• Прием и распределение входящих звонков;

• Встреча посетителей, создание комфортной и доброжелательной атмосферы;

• Активные продажи товаров и услуг;

• Работа с клиентской базой;

• Организация записи к специалистам;

• Ведение базы данных по клиентам студии;
• Работа с кассовым аппаратом и ведение кассовой документации;
• Создание и поддержка бесперебойного рабочего процесса и порядка в студии;
• • Координация работы персонала, поддержание позитивной атмосферы, помощь клиентам по всем возникающим вопросам и своевременное разрешение конфликтных ситуаций;
• Составление отчетов для руководителя,закуп расходников.

Требования:

• Наличие резюме.

• Опыт работы администратором салона красоты приветствуется,а также опыт работы в call- центре

• Грамотная речь.

• Клиентоориентированность.

• Коммуникабельность.

• Стрессоустойчивость.

• Вежливость.

• Пунктуальность.

• Ответственность.

• Быстрая обучаемость и работа в режиме многозадачности .

• Знания программ: yclients( желательно) ,excel, word

Условия:

• График работы с 10:00 до 21:00

• смена 4000₽; премии ;

10 % с продаж косметики и абонементов ;бонусы за отзывы

- комната отдыха ,чай ,кофе,конфетки

-лояльное руководство