Менеджер-координатор в офис, в IT компанию

КТО МЫ?
«Миллениум» - аккредитованная Российская IT- компания, официальный партнер фирмы «1С» со статусом: Центр Компетенций Бюджетного учета (4 место по всей России).
Компания специализируется на автоматизации учреждений государственного сектора в области управления, финансового и кадрового учета, и реализует проекты «полного цикла» - разработка, внедрение и обслуживание информационных учетных систем. Победитель региональных и всероссийских конкурсов по проектам в области информационных технологий. Проектный опыт сотрудников компании на рынке 1С более 10 лет.
Компания "Миллениум" активно участвует в интеграции новых регионов.

Команда: уже более 90 человек, в т.ч. и дистанционных сотрудников, и мы активно развиваемся дальше вместе с нашими клиентами.
Количество клиентов: более 2000 и мы активно развиваемся дальше вместе с нашими клиентами.
Мы расширяем в связи с ростом наш ключевой отдел по сопровождению и открываем вакансию Менеджер по работе с клиентами/Координатор.

Нам необходим специалист для работы в офисе.
На всем пути становления и адаптации у вас будет наставник, который всему научит и обеспечит качественную адаптацию.

Условия работы:
Работа в аккредитованной IT-компании, со статусом Центр Компетенций Бюджетного учета (4 место по всей России);

• Комфортный офис (600м2) в центре города (ул. Володарского, 15) в стиле IT компании (с кухней, кофемашиной, микроволновкой, диваном, зеленой зоной для отдыха)
• Полная занятость, основное место работы в офисе;
• Пн-Пт, время начала работы можно выбрать: основной график с 8/9 до 17/18 по МСК, 1 час обеденный перерыв;
• 28 дней оплачиваемого отпуска (14 + 14 по частям);
• Оплата обучения, сертификации - за счет компании;
• Полностью официальное оформление по трудовому договору с первого дня работы, полностью официальные выплаты: и оклада и премий на карту сотрудника;
• Адаптационные беседы и пересмотр условий мотивации - 2 раза в год.
• Приятные дополнения: участие в конференциях, корпоративные мероприятия, программа поддержки здоровья сотрудников, возможность сокращенного дня в пятницу, соблюдение выходных и праздничных дней.

• Возможен карьерный рост.

Мотивация: от 45 000 рублей: состоит из полностью официального оклад в размере 35 000 рублей + персональные надбавки + ежемесячные премии.

Обязанности Менеджера по работе с клиентами/Координатора:

В первую очередь мы ищем именно менеджера, который в дальнейшем сможет занять место координатора. В задачи менеджера будет входить:

1. Сбор и обработка информации от клиентов по работе с нашими специалистами (сбор обратной связи).
2. Адаптация новых клиентов. Например, проведение презентации, направление инструкций, объяснение структуры работы с нами, особенностями составления заявок и взятия их в работу нашими специалистами.
3. Приглашение клиентов для участия в проектах, разработанных компанией.
4. Контроль исполнения поручений руководителя, качества выполненных задач.
5. Ведение электронных баз данных, в основном это ваше рабочее место в котором вы будете собирать и хранить всю информацию полученную от клиентов.
6. Приём звонков от клиентов и распределение их задач между отделами.
7. Проведение маркетинговых акций (прозвонов) по вопросам сотрудничества, либо выяснения иной, необходимой для нас информации.

Мы ждём, что вы:

• Готовы учиться и развиваться, ведь есть куда расти по карьерной лестнице;
• Умеете и любите общаться с людьми, а также располагать их к себе;
• Можете быстро переключаться между разными проектами, задачами, запросами, при этом все фиксировать;
• Готовы много разговаривать с клиентами и умеете работать с полученной информацией;
• Без затруднений пользуетесь Excel или Google-таблицами;
• Возможно работали с клиентами по сопровождению, в сервисе или в продажах (у нас не продажи, но ваш навык пригодится), если нет опыта работы, возможно во время учебы вы организовывали мероприятия, администрировали какую-либо деятельность, были старостой группы, понимаете принципы и этапы ведения коммуникационных и креативных проектов;
• Готовы разбираться в новых технических и организационных темах.​​​​​

Будет плюсом, если вы:

• обучались менеджменту проектов;
• работали в программах 1С, знаете линейку продуктов 1С;
• умеете писать статьи, инструкции, регламенты;

Условия работы:

• Работа в аккредитованной IT компании, со статусом Центр компетенций Бюджетного учета (4 место по всей России);
• Комфортный офис (600м2) в центре города (ул. Володарского, 15) в стиле IT компании (с кухней, кофемашиной, микроволновкой, диваном, зеленой зоной для отдыха)
• Полная занятость, основное место работы, в офисе;
• Пн-Пт, время начала работы можно выбрать: основной график с 9 до 18 по МСК, 1 час обеденный перерыв;
• 28 дней оплачиваемого отпуска (14 + 14 по частям);
• Оплата обучения, сертификации - за счет компании;
• Полностью официальное оформление по трудовому договору с первого дня работы, полностью официальные выплаты и оклада и премий на карту сотрудника;
• Адаптационные беседы и пересмотр условий мотивации - 2 раза в год.
• Праздничные и выходные дни устанавливаются по федеральному производственному календарю;
• В компании есть традиции, разномасштабные корпоративные мероприятия.

• Возможен карьерный рост.
  
  Ждем резюме с сопроводительным письмом и уточняющими вопросами.