Менеджер онлайн продаж (сборка заказов)

Плавающий график работы 5/2, смены чередуются с 9.00 - 18.00, 13.00 - 22.00 - плавающие выходные дни и не идут подряд, график строиться под всю команду, выбирать часы работы нельзя;

Работа только в City Center (ул.Толе би, 136);

Стажировки НЕТ. Помощь и поддержка с 1-го рабочего дня;

Официальное трудоустройство по ТК РК;

Бенефиты (ДМС, компенсация спорта, Приведи друга, Скидка сотрудника, Промо за стаж работы).

Своевременный прием, сборка, подготовка и упаковка онлайн заказов (крупногабаритные/мелкогабаритные заказы);

Работа с БО сайта и ЛК маркетплейсов;

Прием возвратов онлайн заказов от курьеров и клиентов;

Вызов курьерской службы для забора заказов;

Предоставление клиенту информацию по телефону, по почте или через иные средства связи с клиентами;

Отслеживание заказов клиентов интернет-магазина;

Помощь клиентам на всех стадиях совершения заказа через интернет;

Обеспечение сохранности передаваемых грузов курьерам путем соответствующей упаковки товара;

Консультирование клиентов в магазине, по вопросам онлайн оформления.

Свободное владение русским и казахским языком;

Знание правовых норм и законов применительно к электронным письмам;

Знание Excel, Word;

Знание ПК;

Опыт использования офисной оргтехникой;

Ответственность, энергичность;

Наличие актуального воинского учета по месту ПРОЖИВАНИЯ (для военнообязаных).