Оператор колл-центра (удаленно)

Наша компания - крупнейший федеральный поставщик КИПиА, паяльного, оптического и силового оборудования в России и СНГ. Мы работаем в сфере электронной коммерции.

Преимущества работать у нас:

• Достойная и своевременная заработная плата;
• Бонусы и премии согласно выполнению KPI;
• Официальное трудоустройство, социальные гарантии по ТК РФ;
• Возможность профессионального и карьерного развития;
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 (по МСК);
• Молодой и веселый коллектив;
• Работа в динамичной развивающейся компании.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка заказов клиентов с сайта;
• Обзвон физических/юридических лиц по ранее сделанным заказам/счетам;

• Общение с клиентами по средствам чата, и электронной почты;

• Заведение и контроль решения проблем по заказам клиентов;

• Отправка коммерческих предложений;

• Работа в 1С: выгрузка заказов с сайта;
• Обзвон клиентов оформивших заказ, подтверждение заказов;
• Прием входящих звонков;
• Общение с клиентами по средствам АТС, чата, и электронной почты.

Если вы:

• Уверенный пользователь ПК, знание программ Excel, Word и желательно 1С;

• Умение работать в команде;

• Стрессоустойчивость;

• Клиентоориентированность;

• Инициативность.
  Мы ждем вас к нам в команду!