Менеджер по обработке заказов в полиграфию
Гелиопринт - печатное производство полного цикла, мы профессионально занимаемся разработкой макетов и печатью любых изделий: от этикеток до баннеров, от визиток до каталогов. Наши основные направления — это цифровая и офсетная печать, широкоформатная печать, производство наклеек и этикеток.
Ищем дружелюбного менеджера для обработки и расчета входящих заказов.
Какие задачи нужно выполнять:
• Сопровождение заказа от запуска до отгрузки (прием заявки, расчет и согласование, передача тз на производство, контроль сроков и оплаты).
• Оформление и ведение заказов в CRM системе Битрикс24
• Консультирование по услугам компании в офисе, по телефону и электронной почте, расчет заказа, согласование условий с заказчиком.
• Профессиональная помощь заказчику с поиском решений по изготовлению печатного изделия, т.е. советы по подбору материала, формату изделия, способу печати и прочее.
• Формирование ТЗ для дизайнера или печатника по комментариям заказчика
• Контроль сроков выполнения и оплаты заказа, оповещение заказчика по готовности.
Необходимые навыки:
Как проводится отбор
Условия:
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).