Менеджер по работе с клиентами (Call-центр)
«МеталМаш» – один из крупнейших поставщиков оборудования и инструмента для металлообработки на территории Российской Федерации и Таможенного Союза. Компания была основана в 2016 г. с целью предоставления клиентам широкого ассортимента высококачественных станков , большого спектра сервисных услуг, а также подготовки сложных технологических решений. Клиенты МеталлМаш - это не только крупные машиностроительные предприятия, но и различные фабрики, небольшие металлообрабатывающие производства. Мы ориентированы на быстрые поставки оборудования или инструмента со склада по самой выгодной цене, но всегда готовы проработать и долгие комплексные проекты. Запуск оборудования у клиентов, а также инструктаж операторов выполняются силами собственной сервисной службы МеталлМаш. Со всеми заводами-поставщиками оборудования мы имеем долгосрочные партнерские взаимоотношения, подтвержденные сертификатами и дилерскими контрактами.
Обязанности:
- Прием и распределение входящих звонков;
- Исходящие звонки (Клиенты компании/тёплая база);
- Заведение контрагентов в 1С;
- Формирование отчётов;
- Выполнение задач, поставленных Руководством;
- Знания и навыки программ: 1С (желательно), MS Excel, Word;
- Умение работать в условиях многозадачности;
- Умение грамотно письменно и устно излагать свои мысли;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Желание постоянно учиться и развиваться;
-
Первый этап интервью (дистанционно WhatsApp-видеозвонок);
-
Оформление по ТК РФ;
-
Полностью официальная "белая" заработная плата;
-
Финальная сумма-обсуждается лично на интервью (зависит от уровня профессиональных компетенций);
-
Перспектива карьерного роста;
-
График работы: с 9.00 до 18.00 с понедельника по четверг, пятница с 9.00 до 17.00;
-
Возможность совершенствовать свои профессиональные навыки.