Специалист клиентской поддержки
Нет опыта
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
Мы — цифровой банк в Узбекистане. Без офисов, быстрый и надёжный. Хотим сделать лучший финансовый сервис для людей и бизнеса. С нами комфортно работать и отлично отдыхать!
Мы растём, поэтому ищем специалиста поддержки. Мы заинтересованы в долгой совместной работе и ищем будущих лидов, с которыми построим крутой сервис.
Какие опыт и знания ищем
- Знание узбекского и русского языков на уровне С1.
- Умение поставить себя на место клиента и найти лучшее решение его проблемы.
- Умение грамотно общаться — без канцеляризмов, просто и понятно.
- Умение быстро учиться — у нас много услуг, нужно схватывать на лету.
- Развитая логика — умение читать между строк и быстро находить истинные потребности клиента.
Будет плюсом: техническая подкованность — знает, чем отличается backend и frontend, а также базовые принципы работы банковских сервисов
Что по задачам
- Нужно будет отвечать на вопросы клиентов в чате и голосом.
- Работать с продуктовыми командами и разработкой, вместе находить лучшие решения для клиентов.
- Участвовать в развитии проекта.
У нас:
- Офис в Ташкенте.
- Сменный, плавающий график по 12 часов.
- Официальное оформление с первого дня.
- Отпуск 24 дня.
- Белая зарплата.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
2 октября 2024,
Ташкент
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 отзыва
100%
Своевременная оплата труда
100%
Удобное расположение работы
100%
Наличие кухни, места для обеда
100%
Оплата больничного
100%
Место для парковки
100%
Корпоративные мероприятия
Похожие вакансии
Специалист клиринговых взаиморасчетов
5 000 000 - 7 000 000 so'm
Специалист технической поддержки (HelpDesk)
до 9 000 000 so'm
Начинающий специалист по математике
4 000 000 - 7 000 000 so'm
Специалист контактного центра (Uzum bank)
4 000 000 - 7 000 000 so'm