Специалист по работе с клиентами

Обязанности:

• Вести преддоговорную работу с клиентами: осуществлять сбор необходимых документов для заключения договора и заведение клиента (дилера) в 1С
• Осуществлять сопровождение клиентов с момента заключения сделки до выполнения договорных обязательств: отправлять график платежей, первичные документы, формировать и отправлять почту в адрес клиента, выставлять счета, вносить заказы в 1С
• Осуществлять послепродажное сопровождение клиента в части информационно-справочного консультирования
• Осуществлять контроль степени удовлетворенности клиентов качеством обслуживания
• Осуществлять организацию сбыта продукции, ее поставку в объеме соответствующем заказу и в сроки согласно условий договора поставки.
• Оперативно реагировать на информацию, поступающую от клиентов и дилеров, и доводить её до сведения соответствующего менеджера по продажам, руководителя группы и начальника отдела продаж.
• Своевременно предоставлять покупателям платежные документы. Осуществлять контроль за своевременной оплатой потребителями по выставляемым счетам за отгруженную им продукцию.

Требования:

• Работа в Excel, Word, 1C, ERP, PowerPoint.
• Высшее образование.

• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• График работы - 5/2 ;
• Заработная плата - 45 000 рублей до вычета НДФЛ + квартальный бонус 20%.

Социальные гарантии

• Дружный сплоченный коллектив
• Доброжелательное взаимодействие и поддержка команды
• Официальное трудоустройство после прохождения медицинского осмотра
• Программа ипотечной поддержки работников (после 1 года работы)
• Дополнительные оплачиваемые дни отпуска и материальные выплаты в значимых событиях: свадьба, рождение детей, проводы сына в армию и другие
• Обучение и развитие за счет компании
• Возможность карьерного роста каждые 2-4 года и развития для активных и заинтересованных
• Бесплатное посещение бассейна, тренажерных залов
• Организация корпоративных мероприятий, праздников, конкурсов для команд и детей, спортивные соревнования, льготные путевки в оздоровительные учреждения
• Путевки в детские оздоровительные лагеря за счет компании, детские новогодние подарки
• Поддержка и контроль трудовых прав и гарантий работников.

Чувствуешь в себе силы – иди к нам! Мы тебя ждем!

«Волтайр-Пром» – большая, дружная, производственная семья!