Администратор/медицинский регистратор
Обязанности:
-
Прием звонков, консультирование по услугам и запись пациентов к специалистам медицинского центра;
-
Встреча, оформление и сопровождение пациентов;
-
Разрешение конфликтных ситуаций;
-
Взаимодействие с врачами и медицинским персоналом;
-
Ведение документации;
- Отчетность ;
- Работа с кассовым аппаратом;
-
Оказание высокого уровня сервиса нашим пациентам;
-
Поддержание позитивной и комфортной атмосферы в клинике.
-
Отличные коммуникативные навыки,
-
Обязательно грамотная речь;
-
Доброжелательность, вежливость, ответственность, организованность, стрессоустойчивость;
- Высокая клиентоориентированность;
-
Умение презентовать клинику и персонал;
- Аккуратный внешний вид;
-
Готовность работать с большим потоком входящей информации;
-
Опыт работы администратором приветствуется;
-
Опытный пользователь ПК.
-
График работы 5/2, с 8:00 до 17:00; с 9:00 до 18:00;
- Оформление по ТК РФ;
- Уровень оплаты труда по результатам собеседования;
- Система оплаты труда: оклад + премия;
- Скидки на медицинские услуги клиники.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).