Администратор службы приема и размещения (портье)
В отеле TSAR PALACE LUXURY HOTEL & SPA открыта вакансия Ночной администратор (ночной портье)
Обязанности:
- Осуществлять процедуру заселения и выселения гостей в соответствии со стандартами отеля и законодательством РФ;
- Осуществлять контроль своевременной подготовки номеров к приему прибывающих в гостиницу гостей и создания для них комфортных условий;
- Осуществлять контроль за своевременной оплатой проживания гостями и предоставлять документы в бухгалтерию;
- Консультирование гостей по услугам отеля, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.
- Принимать внешние телефонные звонки, консультировать гостей по услугам отеля и бронировать номера.
Требования:
- Опыт работы в отеле;
- Гостеприимность и доброжелательность, честность;
- Внимательность, ответственность и энергичность;
- Способность работать в режиме многозадачности и с конфликтами;
- Свободное владение английским языком будет вашим преимуществом;
- Знание программ Fidelio и Opera будут являться Вашим преимуществом
Tsar Palace Luxury Hotel & Spa предлагает Вам:
- Официальное оформление согласно ТК РФ$
- Удобное месторасположение в шаговой доступности от ж/д вокзала в красивейшем районе города Санкт-Петербурга – городе Пушкин
- Бесплатное питание;
- Униформу;
- График работы 2/2 (с 21.00 до 09.00);
- Приятные бонусы к заработной плате по результатам работыОбслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).