Менеджер по сопровождению пациента

350 000 - 500 000 ₸

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Вести запись по визитам пациентов, встречать первичных пациентов, ВИП пациентов, проблемных пациентов, пациентов тотальных вести от и до, вести завершенных пациентов;
Рассказать пациенту первичному о клинике, о врачах, о новейших технологиях;
Вести деловую переписку с пациентами;
Рассматривать договора по рассрочке и ЕНПФ с пациентами, передать информацию менеджеру
Помочь пациенту пройти лечение в клинике с максимальным комфортом, консультировать по вопросам плана лечения, помогать с заполнением необходимых документов ;
Сопровождать пациента на всех этапах лечения, оказать информационную и моральную поддержку пациенту;
Отчетность по завершенным пациентам в конце месяца директор клиники;
Выполнение поручений Руководителя;
Осуществление устных и письменных разговоров и переписок с пациентами;
Планировать и ставить приоритеты пациента;
Работать с маркетологом и колл-центром;

Требования:

Отличное знание казахского, русского языка (как письменного, так и разговорного);
Знание английского языка, как дополнительного – приветствуется, но не обязательно;
Рассматриваются кандидаты с небольшим опытом работы в стоматологии, в продажах.
Грамотная речь, владение офисными программами, внимательность, ответственность;
Умение хорошо работать в Excel или желание быстро освоить/научиться;
Умение выполнять задания в установленные сроки;
Инициативность;
Желание стать профессионалом в этой области;

Условия:

График работы: с понедельника по пятницу;
с 9-00 до 18-00.;
офис в центре левого берега.

Ключевые навыки

Организаторские навыки

Деловое общение

Ориентация на результат

Деловые коммуникации

Организация корпоративных мероприятий

Организация пресс-конференций

Клиентоориентированность

Административный процесс

Уход за лабораторной аппаратурой

Метод Центра оценки

Вакансия опубликована: сегодня, Астана

Похожие вакансии

Менеджер по продажам в медицине / администратор

250 000 - 500 000 ₸

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Space Clinic

Астана,

2 ноября 2024

Менеджер call-центра

300 000 - 370 000 ₸

Новая

От 1 года до 3 лет

Центр Косметологии

Астана,

сегодня

Arai 3

нет отзывов