Администратор ветеринарной клиники
Сеть Ветеринарных Центров проводит дополнительный набор сотрудников на вакансию: Администратор ветеринарного центра
На данный момент открыт набор на вакансию Администратор в 2 филиала: по адресам:
-ул.Пудовкина, 6к3 (м. Киевская) на график 2/2 с 10-00 до 22-00
-ул.Лобачевского,104 (м. Мичуринский проспект) на график сутки/трое с 10-00 до 10-00
В своей работе мы руководствуемся принципами доказательной медицины . Для нас важны комфорт пациента и его хозяина. Мы стараемся подходить индивидуально к лечению наших пациентов, со всей заботой, используем новые методики лечения, равняемся на опыт зарубежных коллег, постоянно развиваемся, а так же улучшаем качество нашей работы.
Наша миссия: сделать лечение четвероногих друзей доступным, результативным и понятным для владельцев.
Основной ценностью для нас является команда высококвалифицированных ветеринарных специалистов и работников группы интерфейса, сплоченных в заботе о здоровье животных.
Мы добились отличных результатов за много лет работы, для дальнейшего развития нам нужны сотрудники службы интерфейса, которые разделят наши ценности:
- Работа на результат
- Стремление к развитию и повышению уровня своих знаний
- Сохранение имиджа клиники , в лице ответственного, заботливого и знающего специалиста группы интерфейса, который не отступит при возникновении сложностей в общении с клиентом
- Работа в сплоченном и дружном коллективе нашей клиники
Обязанности:
- Запись пациентов на прием;
- Информирование об услугах клиники
- Встреча клиентов, вежливое и грамотное обслуживание
- Создание приятной атмосферы
- Помощь в решении возникающих вопросов пациентов;
- Ведение финансовой отчетности;
- Работа с кассой (материальная ответственность);
- Владение оргтехникой;
- Ведение записи, расчетов, отчетности в программе "ЕНОТ" на базе 1С (обучение)
- Ответственность, умение работать в команде, адекватное отношение к критике, стремление работать на результат.
- входящие/исходящие телефонные звонки.
- Выполнения поручений руководства
Требования:
- Знания в области ветеринарии приветствуются, любовь к животным!
- Доброжелательность, ответственность, внимательность, способность к обучению, инициативность, коммуникабельность, хорошая память,
- Быстрая реакция на любую сложившуюся ситуацию,
- Быстрая обучаемость.
- Грамотная уверенная речь
- Умение работать на результат.
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- Высокая работоспособность и стрессоустойчивость;
- Умение работать в многозадачном режиме;
- Умение грамотно решать конфликтные ситуации;
- Высокий уровень ответственности.
- Опыт работы в сфере услуг в данной должности являться преимуществом для кандидата.
Условия:
- Сопроводительный цикл введения в должность (обучение) с оплатой
- График работы дневной 2\2 или сутки/3, место работы м. Мичуринский проспект и
- Испытательный срок-2 месяца
- Трудоустройство по ТК РФ
- Возможность карьерного роста
- Обязательное обучение принципам и правилам работы, погружение в работу клиники.
- Комфортную рабочую среду и профессиональный молодой коллектив.
- Льготная стоимость услуг и товаров для своих питомцев;
- Достойная заработная плата и гибкий график работы;
- Можно брать дополнительный функционал за отдельную оплату
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).