Администратор СПА-комплекса
В СПА-комплекс престижного Загородного Клуба «Терийоки» (Отель 4* / Рестораны / SPA) в Курортном районе СПб приглашаем администратора
Мы предоставляем гостям сервис высокого качества и дорожим каждым гостем. Терийоки имеет высокие рейтинги на открытых площадках и хорошие отзывы от наших гостей.
Приглашаем заинтересованного в развитии и ответственного сотрудника, который присоединится к нашей команде.
Ждём ваших откликов с сопроводительным письмом, фото и желаемым уровнем дохода. Будем рады сотрудничеству:)
Мы предлагаем:
- Работу в Курортном районе СПб (Зеленогорск) на берегу Финского залива;
- Ответственный работодатель, лояльное руководство, слаженный коллектив, работа в команде;
- 2-х разовое питание, униформа, компенсация проезда из СПб, льготы и скидки для персонала;
- График работы 2/2 или 5/2 (с 09.00 до 23.00);
- Стабильная з/плата 2 раза в месяц без задержек + доп.мотивация, премии и бонусы;
- Официальное оформление, обучение, профессиональный рост и повышение квалификации;
- Компенсация проезда, для тех кто живёт в Санкт-Петербурге.
С вашей стороны необходимо и достаточно / Must have:
- Быть коммуникабельным, доброжелательным и стрессоустойчивым;
- Аналогичный опыт работы от 1 года;
- Понимать специфику работы специалистов;
- Знать особенности предоставляемых услуг, в том числе услуг конкурентов;
- Разбираться в косметических препаратах, процедурах;
- Уметь организовать коллектив и работать в команде разных личностей;
- Хорошо знать ПК;
- Владение программой YCLIENTS будет Вашим преимуществом;
- Клиентоориентированность.
Ваши основные задачи:
- Встреча гостей СПА, консультации по предоставляемым услугам (лично и по телефону);
- Общение с гостями по телефону, продвижение продукции и услуг салона, организация бесперебойной работы СПА;
- Смс рассылки о существующих акциях;
- Администрирование, взаимодействие с мастерами и гостями;
- Ведение клиентской базы;
- Учет товарно-материальных ценностей, продажа косметики и сопутствующих товаров;
- Учет и запись гостей на процедуры;
- Контроль работы специалистов СПА;
- Контроль за чистотой на рабочих местах персонала;
- Работа над увеличением клиентской базы.
Работа в удовольствие! Нужно всего лишь знать правильные места!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).