Администратор службы приема и размещения (ночной)

Загородный клуб "Жемчужина" (4*), расположенный на первой линии р. Вуокса в п. Лосево, приглашает в свою дружную команду ответственного и внимательного Ночного аудитора службы приема и размещения.

Обращаем внимание:
Работа на территории отеля в п. Лосево (1 час езды от Санкт-Петербурга)

Чем предстоит заниматься:

• Встреча, прием и размещение гостей в ночное время;
• Обеспечение высокого уровня предоставления услуг отеля по всем аспектам деятельности;
• Оперативное разрешение вопросов и просьб гостей, в соответствии с внутренними стандартами отеля;
• Проверка всех начислений, произведенных за сутки и корректировка имеющихся расхождений;
• Проведение ночного аудита;
• Подготовка отчетности;
• Подготовка закрывающих документов;
• Анализ загрузки номерного фонда;

Для нас важно, чтобы у нашего сотрудника был:

• Опыт работы в службе приема и размещения отеля;
• Знание программ 1С (будет преимуществом, но если нет - научим);
• Грамотная речь и опрятный внешний вид;
• Ответственность и внимательность;
• Клиентоориентированность, желание и умение работать с людьми;
• Знание правил телефонного этикета и деловой переписки;

Готовы предложить Вам такие условия:

• Сменный график 3/3 с 21:00-9:00;
• Бесплатное 3х разовое питание;
• Возможность проживания на территории загородного клуба;
• Есть служебная развозка от м. Девяткино и м.Парнас;
• Заработная плата: 3500 руб/смена + % от продаж номерного фонда и дополнительных услуг;
• Возможность профессионального развития и карьерного роста;
• Обучение и тренинги;
• Активная корпоративная жизнь;
• Молодой, дружный коллектив профессионалов;
• Униформа;