Ведущий специалист отдела по работе с клиентами

АО ГЛОНАСС является оператором ГАИС "ЭРА ГЛОНАСС", позволяющей спасать жизни при тяжёлых ДТП, и системы мониторинга коммерческого транспорта. Наша технологическая среда лежит на стыке оператора мобильной связи и ИТ.

Сейчас мы в активной фазе набора и нашей команде требуется отличный ведущий специалист для работы с клиентами.

Основной целью является: заключение договоров, сопровождение клиентов.

Обязанности:

• заключение договоров с представителями лесозаготовительной отрасли, на оказание услуг связи, передачи данных в ФГИС ЛК и идентификации ТС
• работа с заявками клиентов
• обработка официальной корреспонденции, подготовка официальных ответов
• работа с закрывающими документами
• взаимодействие со смежными подразделениями по решению вопросов клиента (правовой департамент, бухгалтерия, технические отделы)
• работа в 1С
• проверка договоров и Дополнительных соглашений на предмет соответствия типовым формам
• составление и направление на согласование служебных записок
• перезаключение договоров

Требования:

• высшее образование
• уверенный пользователь: microsoft office, excel (формулы, сводные таблицы)
• сопровождение клиентов на всех этапах ➔ Организация и согласование документации в структурах компании, с использованием систем ЭДО ➔ Сопровождение договоров на услуги связи, аренду оборудования ➔ Работа с документами: составление офиц. писем, запросов, других документов ➔ Ведение деловой переписки с контрагентами ➔ Грамотная устная и письменная речь, знание ВПР
• работа с заявками клиентов
• обработка официальной корреспонденции
• работа с закрывающими документами
• заключение договора

Личные качества: клиентоориентированность, вежливость, внимательность к деталям

Мы предлагаем:

• Современный офис в 5 минутах от станции метро Новокузнецкая, в 10 минутах от станции метро Третьяковская.
• Трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня.
• Испытательный срок - 3 месяца (локация в офисе).
• Наставник у каждого нового сотрудника.
• График работы: 5/2, ПН -ЧТ с 09:00 до 18:00, ПТ - с 09:00 до 16:45 (график можно сдвинуть в любую сторону).
• Формат работы офисный (возможен гибрид: один день удаленно)
• 7 дней дополнительного отпуска за ненормированный рабочий день.

После испытательного срока предоставляем:

• ДМС расширенный (включая стоматологию), на детей после 2 лет стажа в компании,
• рабочую мобильную связь,
• ежедневное питание,
• фитнес (компенсация услуг).

Развитие:

• Корпоративный университет (проводим онлайн и офлайн обучение).
• Корпоративная библиотека (доступ к электронным и аудиокнигам).
• Конференции, митапы, тренинги, семинары (проводим онлайн и офлайн встречи).
• Любим спорт: играем в волейбол, баскетбол, бадминтон, дартс, шахматы, настольный теннис.

До встречи на интервью!