Специалист отдела операционного сопровождения клиентов
70 686 - 70 686 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Цель: Работа с клиентами АО "ГЛОНАСС" в части сопровождения заключенных договоров
Обязанности:
- Сопровождение заключенных договоров, обработка запросов от клиентов на добавление ТС/подключение/отключение услуг и прочее согласно формам к договору -работа с заявками по формам из договора (дополнительная идентификация, прекращение услуг, измеенение сроков, суммы по доп.соглашениям, протоколы разногласий)
- Работа с задолженностями клиентов - выяснения причин и суммы долга, работа с актами сверок
- Заключение договоров с клиентами через личный кабинет, отправка первичных счетов
- Оформление ответов на официальные обращения, составление служебных записок - согласнование с помощью внутренней СЭД
- Работа в 1С - выгрузка из 1С документов клиентов, проверка оплаты
- Работа с ЭДО - направление док-ов клиенту для подписания (договоры/доп.соглашений/протокол разногласий)
- Ежегодное перезаключение с бюджетными (пост оплатными) клиентами
- высшее, неполное высшее (является студентом на данный момент)
- уверенный пользователь ПК, знание Word, знание Excel на уровне уверенного пользователя, 1С (просмотр наличия оплат, выгрузка документов - формировать ничего не требуется)
- Опыт работы с документами
- Опыт работы с большим количеством данных
- Опыт работы с юр.лицами
- Знание основ бухгалтерского учета в части первичной документации
- опыт работы с ЭДО (СБИС/любая другая)
Личные качества:
Внимательность, работа в режиме многозадачности, коммуникабельность, аналитические способности, готовность к большим объемам информации, обучаемость (желание и возможность).
Мы предлагаем:
- Современный офис в 5 минутах от станции метро Новокузнецкая, в 10 минутах от станции метро Третьяковская.
- Трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня.
- Испытательный срок - 3 месяца.
- Наставник у каждого нового сотрудника.
- График работы: 5/2, ПН -ЧТ с 09:00 до 18:00, ПТ - с 09:00 до 16:45 (график можно сдвинуть в любую сторону).
- Формат работы офисный.
- 7 дней дополнительного отпуска за ненормированный рабочий день.
После испытательного срока предоставляем:
- ДМС расширенный (включая стоматологию), на детей после 2 лет стажа в компании,
- рабочую мобильную связь,
- ежедневное питание,
- фитнес (компенсация услуг).
Развитие:
- Корпоративный университет (проводим онлайн и офлайн обучение).
- Корпоративная библиотека (доступ к электронным и аудиокнигам).
- Конференции, митапы, тренинги, семинары (проводим онлайн и офлайн встречи).
- Любим спорт: играем в волейбол, баскетбол, бадминтон, дартс, шахматы, настольный теннис.
Вакансия опубликована:
вчера,
Москва
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Ведущий менеджер по персоналу
Москва,
июль 2022
Что нравится
Достойный уровень заработной платы, полное соблюдение ТК РФ, хорошие условия работы (новый офис в центре Москвы, оборудованное место для питания и частичная компенсация питания, бесплатный молотый кофе, оплата ДМС и занятий в спортзале).
Что можно улучшить
Неплохо было бы обновить стационарное оборудование (компы, ксероксы), хотя при наличии выданного рабочего ноутбука это не так критично.
Руководитель отдела технической поддержки
Москва,
июль 2022
Что нравится
Расположение офиса в центре, дружный коллектив, сильный социальный пакет с дотацией на питание и конкурентный уровень заработной платы.
Что можно улучшить
Почти не проводятся корпаративы, хотелось бы побольше совместного время припровождения с колективом в непринужденной обстановке.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 6 отзывов
100%
Своевременная оплата труда
100%
Удобное расположение работы
83%
Удаленная работа
83%
Медицинское страхование
83%
Оплата больничного
67%
Наличие кухни, места для обеда
67%
Компенсация питания
67%
Оплата мобильной связи
50%
Гибкий рабочий график
50%
Система наставничества
33%
Место для парковки
17%
Профессиональное обучение
17%
Корпоративные мероприятия
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (работа с договорами, без продаж)
70 000 - 85 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами
70 000 - 90 000 ₽
Координатор отдела продаж
70 000 - 80 000 ₽
Координатор отдела продаж
65 000 - 80 000 ₽
Координатор отдела продаж
70 000 - 75 000 ₽