Старший администратор/управляющий
В детский творческий центр (танцы, актерское мастерство и вокал) в гп. Новоселье мы ищем старшего администратора, с перспективой перехода на должность управляющего.
Чем предстоит заниматься:
- Общаться с клиентами, создавать благоприятную атмосферу в центре
- Выполнять планы продаж совместно с командой
- Обрабатывать заявки, работать с телефонными звонками и в мессенджерах, работать в crm-системе
- Работать с документами центра
- Взаимодействовать с педагогами, организация замен и других процессов
- Помогать в организации мероприятий
- Организовывать закупку расходных материалов для обеспечения работы центра
- Поддерживать порядок в центре
- Отчетность
Идеальный кандидат:
- Имеет опыт работы администратором не менее 1 года, понимает специфику работы в детском центре
- Любит работать на результат, а не просто проводить часы на рабочем месте
- Любит и умеет общаться с детьми и родителями, даже в трудных ситуациях
- Обладает большой гибкостью и эмоциональным интеллектом
- Умеет работать на большой скорости, не теряя внимательности
- Технически грамотен (умеете работать в excel, crm)
- Любит порядок и умеет его поддерживать
- Обладает грамотной устной и письменной речью
- Обладает высоким уровнем ответственности и пунктуальности, живет по принципу «дело во мне»
Что мы предлагаем:
- Удобный график работы (сменный график, который можно согласовать и утвердить)
- Прозрачная и справедливая система мотивации - почасовая + бонусы (система kpi) - обсуждается с успешным кандидатом, исходя из опыта и так же прогрессирует при добавлении зон ответственности
- Дружный, поддерживающий коллектив, лояльное руководство
- Возможности для самореализации, быстрого роста до управляющего
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).