Администратор по заселению
Апарт-отель 9 ночей - Нижний Новгород, ищет себе в команду ведущего менеджера в отдел бронирования. Мы это молодая и прогрессивная компания, на рынке с 2022 года. Апартаменты - это относительно новый продукт, отличительной особенностью является удобство квартиры и сервис отеля в одном лице, у нас более 70 апартаментов в управление и высокие рейтинги на известных площадках.
Мы очень интенсивно растём и развиваемся. Поэтому ищем талантливого сотрудника способного расти вместе с компанией. Если ты умеешь красиво и грамотно говорить, любишь общаться с людьми, понимаешь что такое сервис и гостеприимство, то ТЫ именно тот кого мы ищем! ВСЁ покажем и расскажем, обучение с нуля. Первый месяц работа в тандеме с наставником.
Условия:
- работа в центре города в красивом, комфортном офисе
- достойная оплата труда два раза в месяц без задержек
- График работы 2/2
- Работа в офисе с 10 до 20, с 8 до 22 на связи по телефону с гостями
- Работа в молодом дружном коллективе
- перспективы роста и весёлые корпоративы
Обязанности:
- Заселение и выселение гостей
- Дружелюбный сервис
- Контроль оплат
- Взаимодействие со службой горничных
- Решение текущих вопросов с гостями
- Опыт работы администратором/менеджером по продажам желателен, но не обязателен
- Внимательность, ответственность
- Любовь к людям
- Умение выходить из конфликтных ситуаций
- Желание работать в лучшем отельном сервисе
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).