Координатор / Куратор лечения в стоматологию (м. Ломоносовская, м. Дыбенко)
Отличная возможность присоединиться к команде «АЙСБЕРГ» - сети стоматологических клиник в Санкт-Петербурге, которая уже более 15 лет радует своих пациентов высоким качеством услуг и профессиональным подходом.
Наша компания приглашает координатора стоматологического лечения, который будет работать с нами на одной волне и содействовать росту и развитию нашей сети.
Просим высылать резюме с ФОТОГРАФИЕЙ
Чем вы будете заниматься:
- Встречать пациентов на ресепшен: знакомиться и собирать первичную информацию о пациентах
- Присутствовать на консультациях врачей с пациентами
- Координировать процесс составления врачами комплексного плана лечения пациентам
- Готовить визуальное оформление для презентации комплексных планов лечения пациентам по имплантации, ортопедии, ортодонтии
- Презентовать планы лечения пациентам: обсуждение плана лечения, обсуждение финансовой составляющей, варианты оплаты, в т.ч. презентация банковских рассрочек
- Выяснять потребности, готовность и сомнения пациентов по рекомендованным планам лечения, отрабатывать сомнения и мотивировать к лечению
- Сопровождать пациентов по этапам лечения с контролем своевременного выполнения всех этапов, поддерживать постоянную связь с пациентом
- Мотивировать пациентов на отзывы по окончании лечения по имплантации, ортопедии, ортодонтии
- Развивать долгосрочные отношения с пациентами
- Работать в iDent, Битрикс + вести отчетность по пациентам в эл.виде
- Выполнять личные рабочие планы и общие планы клиники
Какого кандидата мы хотим видеть:
- с опытом работы администратором или координатором / куратором в медицинской сфере от 2-х лет
- высшее образование и широкий кругозор
- навыки владения техниками продаж (подтверждение - на первом собеседовании)
- коммуникабельность и проактивная позиция в общении с разными типами людей
- выверенная устная речь
- уверенность и нацеленность на результат
- умение вести переговоры
- эмпатия и навыки активного слушания
- неконфликтность и способность пойти на компромисс
- гибкость, адаптивность
- доброжелательность
- самостоятельность
- умение планировать и выполнять свою работу
- способность работать в команде с другими сотрудниками клиники
Что мы предлагаем:
- работа на территории работодателя: ; м. Ломоносовская, Октябрьская наб. 64/3
- график 2/2 с 9:00 до 21:00
- динамическая система оплаты: размер оклада и бонусов в зависимости от выполнения плановых показателей; процента от выручки нет
- на испытательный срок - оклад 70 тыс. руб.
- своевременная выплата зарплаты без задержек
- оформление в соответствии с требованиями трудового законодательства РФ
- скидки на стоматологию для сотрудников и членов семьи
- сопровождение внешнего консультанта (психолога, координатора)
- реальная возможность профессионального и карьерного роста: старший координатор - руководитель службы сервиса
- дружный молодой коллектив
Также просим вас выполнить небольшое предварительное задание, которое поможет нам лучше понять ваши качества и навыки, а Вам поможет узнать наши ценности
Откликайтесь!
Будем рады видеть вас в нашей команде :-)
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).