Аналитик-сценарист (Виртуальный помощник)
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности: - Разрабатывать сценарии Виртуального помощника БКС для текстового и голосового обслуживания клиентов;
- Работать как с классическими сценариями на rules base, так и ML моделями;
- Отлаживать и совершенствовать внедренные механики, в т.ч. работать с багами;
- Взаимодействовать с командой разметки, экспертами в предметной области;
- Анализировать существующие диалоги, искать недочёты, выявлять частотность и степень их влияния на успешность взаимодействия;
- Придумывать новые схемы успешного клиентского опыта в общении с Виртуальным помощником;
- Изучать специфику работы компании и службы поддержки для совершенствования сценариев обслуживания;
- Участвовать в создании Al помощника на основе обучения/файнтюнинга современных генеративных сеток.
-
C коммерческим опытом разработки ботов от 1 года;
-
Знание JS на уровне базовый +;
-
Понимание сложностей автоматизации общения на естественном языке;
-
Высокий уровень самостоятельности и ответственности;
-
Будет преимуществом: Опыт работы с системой таск-трекинга Jira;
-
Владение языком программирования Python;
-
Опыт работы с RestApi;
-
Понимание теории ML и глубокого обучения, мат. статистики и теор. вера.
- Работу среди профессионалов финансового рынка;
- Насыщенную корпоративная жизнь;
- Возможность карьерного роста и профессионального развития;
- Стабильный конкурентный доход;
- Оформление согласно ТК РФ;
- Комфортный офис в центре (м. Проспект Мира);
- ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников/
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
сегодня,
Москва
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 262 отзывов
87%
Своевременная оплата труда
73%
Наличие кухни, места для обеда
71%
Удобное расположение работы
63%
Оплата больничного
58%
Удаленная работа
58%
Медицинское страхование
53%
Корпоративные мероприятия
40%
Профессиональное обучение
32%
Гибкий рабочий график
31%
Система наставничества
18%
Оплата мобильной связи
9%
Место для парковки
5%
Корпоративный транспорт
3%
Оплата транспортных расходов
1%
Компенсация питания