Менеджер / Администратор отдела сервисной службы

Компания - производитель высокотехнологичного медицинского оборудования, осуществляющая деятельность на рынке более 20 лет и оснащающая медицинские учреждения по всей России оборудованием в области стерилизации и дезинфекции, примет в команду сотрудника на позицию менеджера/администратора сервисного отдела.

Обязанности:

- Обработка заявок от клиентов по электронной почте, телефону;

- Формирование коммерческих предложений и технических заданий на услуги сервисной службы (техническое обслуживание, ремонт и т.п.);

- Согласование и утверждение с клиентами договоров на услуги сервисной службы, контроль их исполнения;

- Направление запросов в отдел закупок на заказ запчастей, необходимых для сервисных работ;

- Подготовка и оформление визитов инженеров к клиенту;

- Контроль заполнения инженерами актов выполненных работ;

- Получение от бухгалтерии и отправка заказчикам бухгалтерских документов;

- Передача актов выполненных работ отделу закупок для списания запчастей и контроль списания;

- Контроль выполнения заявок клиентов;

- Отслеживание необходимости, организация и оформление договоров по повышению квалификации сотрудников (инженеров)

Требования:

• образование: среднее спец. / высшее техническое
• грамотная письменная и устная речь, коммуникабельность, организованность, пунктуальность, готовность работать в команде на результат, ответственность, трудолюбие, инициативность, стремление к качеству.
• опыт работы на релевантной позиции, приветствуется

Условия:

• оформление в соответствии с ТК РФ
• испытательный срок – 2-3 месяца
• премии - по итогам года
• оплата мобильной связи
• оплата проезда
• график работы: 5/2: 9.30 - 18.00 (в пятницу до 17:00)
• офис на улице Шаболовка, в шаговой доступности от «Шаболовская» и «Октябрьская»