Претензионист / Менеджер по работе с претензиями
от 55 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
ООО «Компания Интерлогистика» является официальным партнером Яндекс Маркет.
Нам требуется претензионист.
Обязанности:
- Проверка склада и заказов перед отгрузкой курьеров на наличие брака;
- Выявление потерянных посылок при приемке, сортировке и отгрузке товара;
- Составление Актов на брак;
- Обработка претензий, разбор проблемных заказов, формирование видео-ответов;
- Ведение отчетности.
- Опыт работы с проблемными заказами; менеджером по работе с претензиями;
- Опыт работы в складской и транспортной логистике;
- Знания систем адресного хранения;
- Умение вести переговоры, навыки разрешения конфликтных ситуаций с клиентами;
- Ответственность, внимательность, коммуникабельность, умение работать с большими объемами информации, умение принимать ответственные решения и быстро находить выход из сложных ситуаций;
- Уверенный пользователь Microsoft Office.
- График работы: 5/2 с 6:00 до 15:00 (выходные - вторник и среда)!
- Заработная плата - 55 000 рублей (на руки)
- Выплата заработной платы 2 раза в месяц
- Оформление по ТК РФ.
- Адрес склада: Лазаревское, пер.Павлова, д.6, уч.1
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
19 сентября 2024,
Лазаревское
Что говорят сотрудники
Все 7 отзывов по этой специальности
Старший смены склада
август 2024
Что нравится
Оплата труда, рядом с домом. Отличное руководство среднего звена
Что можно улучшить
Назначать на должность исходя из навыков, а не личного расположения
Кладовщик
Волгоград,
август 2023
Что нравится
Коллектив, зп в большинстве случаев выплачивают вовремя. Ну пожалуй на этом всё
Что можно улучшить
Нет элементарных вещей комнаты для приёма пищи так же нет шкафчиков ну для кого-то это будет пустяком
Кладовщик
Новороссийск,
июль 2023
Что нравится
Свобода в выборе графика. Лояльное начальство. Командировки. На этом все
Что можно улучшить
Условия труда. Штат. Всегда не хватает рук для работы.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 37 отзывов
78%
Своевременная оплата труда
62%
Удобное расположение работы
62%
Гибкий рабочий график
43%
Место для парковки
35%
Система наставничества
27%
Оплата мобильной связи
19%
Оплата больничного
19%
Профессиональное обучение
14%
Наличие кухни, места для обеда
14%
Корпоративный транспорт
11%
Удаленная работа
11%
Корпоративные мероприятия
5%
Оплата транспортных расходов