Медицинский регистратор call-центра

от 35 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

В лечебно-диагностический центр “Биомед” требуется медицинский регистратор call-центра

Обязанности:

Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом
Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, процедурам и акциям компании
Оформление заказов от клиентов
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями
Ввод в базу данных полученной информации
Проверка наличия записи пациента в системе CALL-центра

Требования:

Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office)
Наличие личной медицинской книжки (или готовность её оформить)

Условия:

Обеспечение комфортного и хорошо оснащенного рабочего места
Официальное трудоустройство (полный соц. пакет)
Корпоративные скидки на услуги компании
Дружный и позитивный коллектив
Возможности для профессионального и карьерного роста
Постоянное обучение внутри компании
График работы: 2/2
Почасовая оплата труда
Адрес: г.Казань, ул.Миннуллина 8а

Ключевые навыки

Телефонные переговоры

Работа с базами данных

Ориентация на клиента

Навыки межличностного общения

Умение работать в коллективе

Вакансия опубликована: 2 ноября 2024, Казань

Что говорят сотрудники

Все 6 отзывов по этой специальности

Работал 3-5 лет

5,0

Что нравится

Возможность карьерного роста. Поддержка в начале работы.
Скидки на услуги клиники сотрудникам.

Что можно улучшить

Коммуникация между сотрудниками

Работал 1-2 года

4,3

Что нравится

Удобство в выборе рабочего графика, отзывчивые руководство, скидки на услуги центра

Что можно улучшить

Из-за нехватки сотрудников было тяжело работать. Работа легкая

Работал меньше года

3,3

Что нравится

Хороший, дружный коллектив. Хорошие условия труда, есть зона отдыха и кухня. Хорошие специалисты.

Что можно улучшить

Уважительное отношение руководства к сотрудникам, повысить зп. Если просят выйти на замену т.п., а ты не можешь, то тебе обязательно нужно отвечать почему (ответ по типу личные дела не принимается).

Биомед ЛДЦ

3,8

Хорошо

79%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,3

Условия труда

4,3

Коллектив

3,9

Руководство

3,3

Уровень дохода

3,8

Условия для отдыха

3,0

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 19 отзывов

89% Своевременная оплата труда

89% Наличие кухни, места для обеда

84% Удобное расположение работы

74% Оплата больничного

53% Корпоративные мероприятия

47% Гибкий рабочий график

21% Место для парковки

16% Корпоративный транспорт

16% Профессиональное обучение

16% Система наставничества

11% Медицинское страхование

5% Удаленная работа