Оператор call-центра в медицинский центр

от 80 000 ₽

Нет опыта

Частичная занятость

Сменный график

Описание вакансии

«Бест Клиник»— это сеть современных многопрофильных медицинских центров с собственным хирургическим центром и комфортным круглосуточным стационаром.
Более 18 лет мы проводим диагностику и лечение взрослых и детей по большинству направлений медицины.
В связи с расширением - мы в поиске менеджера колл-центра!
Если ты не боишься входящих и исходящих звонков, умеешь найти общий язык с любым пациентом, умеешь "вкусно" изложить любое предложение - то мы ищем именно тебя!

У НАС ОТКРЫТЫ 3 ВАКАНСИИ В РАЗНЫЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ КОНТАКТНОГО-ЦЕНТРА:

Оператор входящей линии
Оператор исходящей линии
Менеджер отдела продаж по операциям

*При отклике указывайте, какое подразделение для Вас приоритетнее*

Должностные обязанности(вх.линия и опер.менеджер):

Прием и обработка входящих звонков , информирование пациентов об услугах клиники, запись пациентов на прием.
Обработка поступающих заявок в чатах мессенджеров

Должностные обязанности(исх.линия и обзвон базы):

Подтверждение записей на прием
Запись пациентов на повторный приём и запланированные процедуры
Переписка с пациентами в чатах \ мессенджерах
Исходящий обзвон пациентов по тёплой базе (база наших пациентов) с предложением акций\проф.осмотров

Требования:

Грамотная речь, хорошая дикция, коммуникабельность, ответственность, внимательность, аккуратность, готовность к обучению.
Опыт работы в медицине или медицинское образование является преимуществом.
Опыт работы в МИС Инфоклиника и Битрикс 24 будет преимуществом!

Условия:

Стабильная заработная плата (окладная часть + мотивационная, )
Оформление в соответствии с ТК РФ
График работы: 2/2 с 09:00-21:00 или 08.00-20.00
Возможность профессионального роста
Сменный график
На территории работодателя, офис в 5 минутах ходьбы от метро.
Льготные условия на медицинские услуги для Вас и Вашей семьи в сети наших медицинских центров

Адрес : Москва, м. Красносельская или Бауманская, Спартаковский пер., БЦ "Платформа"

Ключевые навыки

Телефонные переговоры

Сопровождение клиентов

Работа с CRM

Консультирование клиентов

Клиентоориентированность

Работа с возражениями

Деловое общение

Деловая переписка

Ответственность

Исполнительность

Обучаемость

Вакансия опубликована: вчера, Москва

Похожие вакансии

Оператор call-центра в медицинский центр

от 80 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Эра

Москва,

13 января 2025

Администратор медицинского центра

65 000 - 90 000 ₽

Новая

Нет опыта

Центр психического здоровья МЕДСИ

4,9 38 отзывов

Москва,

вчера

Что говорят сотрудники

Все 5 отзывов по этой специальности

Работаю 5-10 лет

4,8

Что нравится

Работаю в Бест клиник в контакт центре больше 8 лет. Работа мне нравится, руководство очень внимательно относится к каждому сотруднику. Для новых сотрудников проводится стажировка и обучение на должность. Для действующих сотрудников проводятся тренинги и так же обучение для повышения уровня консультирования пациентов. В компании так же проводятся корпоративные мероприятия. Коллектив контакт центра очень дружный, сотрудники всегда готовы оказать помощь. Руководство контакт центра всегда идет на встречу сотрудникам и всячески помогает нам в развитии. Сотрудникам предоставляют скидки на лечение в сети Бест Клиник

Что можно улучшить

Расширить комнату отдыха.

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится

Приятно работать в компании прогрессивных, умных и позитивных людей. Дружный коллектив, отзывчивые и справедливые руководители. Все здесь направлено на максимально эффективное достижение поставленных целей (есть с чем сравнивать). Стабильно получаю зарплату, без задержек. Комфортные условия труда. Для меня очень удобно то, что я могу выбирать график под себя и брать подработки

Что можно улучшить

В работе все устраивает. Прекрасный коллектив и комфортные условия

Работал 1-2 года

5,0

Что нравится

Офис находится в 5 минутах ходьбы от метро, стажировка оплачивается, скидки во всех филиалах для сотрудников и родственников.
Руководство старается слышать наши просьбы и выполнять их, хороший уровень дохода, удобный график, возможность карьерного роста.
Дружный коллектив, готов помочь во время обучения и в работе.
В бизнес центре есть магазины, милти, кофейня.

Что можно улучшить

Увеличила бы рабочее место (стол)

Бест Клиник

4,2

Очень хорошо

77%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,3

Условия труда

4,5

Коллектив

4,2

Руководство

4,1

Уровень дохода

4,0

Условия для отдыха

4,1

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 64 отзывов

83% Наличие кухни, места для обеда

81% Удобное расположение работы

81% Своевременная оплата труда

66% Гибкий рабочий график

61% Корпоративные мероприятия

61% Оплата больничного

56% Место для парковки

45% Профессиональное обучение

42% Система наставничества

23% Компенсация питания

13% Медицинское страхование

3% Корпоративный транспорт

2% Оплата мобильной связи

2% Удаленная работа

Похожие вакансии

Администратор в стоматологическую клинику

80 000 - 95 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Менеджер по продажам / координатор в стоматологию

180 000 - 350 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Администратор в студию растяжки

Новая

Нет опыта

Врач-стоматолог-терапевт в отделение по оказанию платных медицинских услуг

Новая

От 1 года до 3 лет

Хостес в ресторан "Оттепель"

от 70 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Оператор call-центра в медицинский центр

Оператор call-центра

Оператор КЦ

Оператор call-центра