Менеджер по работе с маркетплейсами (Wildberries/OZON)

Обязанности:

• Управление продажами на маркетплейсах (Wildberries, OZON и т.д). .
• Разработка и реализация плана развития продаж в маркетплейсах
• Работа с ассортиментной матрицей
• Прием входящих звонков и заказов (телефон, злектронная почта, сайт)
• Консультирование клиентов по ассортименту (телефон, онлайн-консультант, WhatsApp)
• Оформление заказов
• Контроль комментариев к оформленным заказам (передача информации для смежных отделов);
• Исходящие звонки покупателям по заменам, комментариям, по добавлению товара в заказ;
• Контроль выгрузки заказов с сайта в программы :
• Внесение комментариев в заказы, пожелания клиентов, отмены заказов;
• Исправление технических ошибок;
• Оформление отгрузочных документов в 1С (ТОРГ12, счет-фактура, накладная)
• Работа с курьерскими службами, планирование доставок
• Работа в 1С с отчетами и заказами, Битрикс 24
• Работа с сайтом.
• Выполнение поставленных планов и задач руководства

Требования:

• Опыт работы с маркетплейсами ,
• Знание инструментов продвижения товаров на маркетплейсах
• Грамотность, доброжелательность, коммуникабельность
• Аналитический склад ума, внимательность и аккуратность ,
• Умение оперативно работать с большим объемом информации и документов
• Умение работать в режиме многозадачности
• Уверенный уровень владения 1С, хорошее знание Word, Exсel, Битрикс 24(желательно)

Условия

• график работы 5/2 с 9 до 17.30;
• Оклад + бонусы
• Официальное трудоустройство
• возможность приобретать товары компании с корпоративной скидкой
• карьерный рост
• позитивный коллектив, опытные менеджеры и руководители;
• уютный офис, оборудованное рабочее место;
• МО, Ленинский р-н, г. Видное, Северная промзона (5 км от МКАД);
• Корпоративный транспорт от ст. метро Домодедовская.