Хостес в Отдел приема и размещения Mantera Supreme Seaside

Встреча гостей по прибытии в Отель и предложение приветственных напитков;

Обеспечение гостей информацией об Отеле, предоставляемых услугах, проводимых мероприятиях на территории Отеля до момента получения карты-гостя;

Поддержание межличностного общения с Гостями посредством индивидуальных бесед в общественных зонах Отеля и выполнения личных поручений и просьб при обращении Гостя;

Содействие достижению и поддержанию высокого уровня обслуживания гостей;

Ежедневный контроль списка приезжающих гостей, выделяя категорию VIP (особое внимание), и обеспечение данной информацией заинтересованные службы;

Прием и исполнение заказов гостя на бронирование проездных (авиа, железнодорожных, автобусных, круизных) билетов;

Предоставление подробной информацией о достопримечательностях, музеях, выставках и т.д.

Английский язык B1;

Коммуникабельность, ответственность, грамотная устная и письменная речь, умение организовать и контролировать рабочий процесс;