Сотрудник службы поддержки

Взаимодействие с клиентами по телефону, предоставление консультации относительно услуг компании;

Первичная работа с претензиями и лояльностью клиентов;

Согласование с клиентами доставки и передача информации водителю;

Взаимодействие с производством по вопросам от клиентов;

Быстро отвечать на вопросы и обращения клиентов через различные каналы связи, такие как телефон, социальные сети и мессенджеры, с использованием CRM системы.

Грамотная речь, знание казахского будет преимуществом

Стрессоустойчивость

Многозадачность

Уверенный пользователь ПК (браузеры, Google Services) и смартфона

Активность и желание помогать людям

Среднее специальное

Заработная плата на испытательном сроке составляет 200 000 ₸ в месяц, после - 225 000 ₸ + KPI

Испытательный срок длится один месяц

Мы ищем постоянного сотрудника без совмещений и готовы рассмотреть так же студентов старших курсов

Работа из дома требует наличия компьютера или ноутбука, стабильного интернета и гарнитуры

График работы сменный 2/2, время работы с 10:00 до 22:00 - 12 часов, из них час выделяется на обед