Руководитель отдела по работе с клиентами (сопровождению пациентов)

Клиника Бьютимед, это

• Лицензированный медицинский центр для женщин и мужчин.
• 8 лет успешной работы.
• Самый широкий выбор инъекционного и аппаратного омоложения.
• Отделения дерматологии, косметологии, гинекологии.

Мы предоставляем высококачественные услуги нашим пациентам и стремимся к созданию команды профессионалов, которые разделяют наши ценности и готовы работать на благо пациентов.

1. Честность.
Не навязываем процедуры и назначаем только то, что принесёт результат.

2. Ответственность.
Используем только высококачественные материалы и оборудование, работаем только с лицензированными препаратами

3. Профессионализм.
Вся команда сотрудников клиники — специалисты высокой квалификации с большим врачебным стажем.

В связи с расширением, приглашаем Руководителя отдела по работе с клиентами (сопровождению пациентов).

Что мы предлагаем:

- Работу в современном медицинском центре;
- График работы 5/2 по с 8 до 17.00;
- Удобное месторасположение в центре города.
- З/п по итогам собеседования;
- Оформление по ТК РФ;
- Скидки на медицинское обслуживание в клинике компании.

Ваши будущие задачи:

- Управление персоналом (3, рост до 8 штатных специалистов): подбор, адаптация, обучение;
- Составление и корректировка графика работы сотрудников;
- Контроль соблюдения всех бизнес процессов работы специалистами по сопровождению пациентов, обеспечивающих высокий уровень клиентского сервиса медицинской клиники;
- Разработка и внедрение скриптов и стандартов работы;
- Улучшение клиентского сервиса;
- Ведение отчетности.

Что для нас важно:

- Опыт работы в медицинских клиниках или организациях, представляющих услуги (не продажа товаров);
- Знание основных принципов управления персоналом и методов мотивации сотрудников;
- Умение работать с большим объёмом информации;
- Коммуникабельность, умение находить общий язык с разными психотипами;
- Стрессоустойчивость и способность работать в режиме многозадачности;
- Опыт работы в программе CRM Bitrix24