Специалист контактного центра
Обязанности:
- Работа с входящими звонками, консультирование клиентов Центра
- Исходящие звонки, приглашение в Центр, презентация услуг Центра
- Подготовка отчетов о выполненной работе
Требования:
- Высшее образование
- Грамотная устная и письменная речь
- Уверенный пользователь ПК (умение работать с Excel)
- Опыт работы в call-центре, опыт сопровождения клиентов либо опыт продаж будет вашим преимуществом
- Высокий уровень клиентоориентированности, исполнительность
Условия:
- Оформление согласно ТК РФ
- Стабильная заработная плата
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00
- Территориальное расположение офиса ст. м. Полежаевская
Уважаемый соискатель!
Если Ваш опыт работы и квалификация соответствуют требованиям к вакансии, мы с Вами свяжемся. Отсутствие ответа более 10 дней означает, что, к сожалению, на данный момент мы не готовы сделать Вам предложение о работе. При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей базе кандидатов, и в случае появления вакансий, соответствующих Вашему опыту и квалификации, мы свяжемся с Вами.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).