Администратор (приемное отделение Онкологический центр)

Администратор (приемное отделение №8)

Обязанности:

• На администратора возлагаются следующие должностные обязанности:

  2.1. Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию пациентов;

  2.2. Принимать звонки и вести диалог по правилам телефонного этикета;

  2.3. Устанавливать цели обращения пациента, проводить идентификацию пациента при его обращении;

  2.4. Осуществлять маршрутизацию пациентов в приемном отделении;

  2.5. Приглашать пациентов из базы данных на плановую госпитализацию, за несколько дней до назначенной даты с целью подтверждения записи, а также с уточненным перечнем необходимых вещей для госпитализации;

  2.6. Формировать списки пациентов вызванных на плановую госпитализацию с разбивкой по отделениям;

  2.7. Работать с базами данных, необходимых для работы. Корректно осуществлять ввод и редактирование информации в базах данных;

  2.8. Осуществлять сопровождение пациентов;

  2.9. Осуществлять техническую подготовку документации, необходимой в процессе работы;

  2.10. Подготавливать к работе вычислительную технику;

  2.11. Вести установленную документацию;

  2.12. Нести ответственность за правильность внесенных данных;

  2.13. Подготавливать документацию и отчеты, касающиеся своей трудовой деятельности;

  2.14. Распечатывать и систематизировать нужные документы;

  2.15. Своевременно информировать руководство о необходимости приобретения материалов, непосредственно относящихся к процессу госпитализации;

  2.16. Соблюдать установленные сроки исполнения заданий и поручений;

  2.17. Своевременно выполнять устные и письменные поручения непосредственного руководителя с предоставлением информации о проделанной работе.

Требования:

ПК уровень пользователя

Программы: ЕМИАС

Условия:

• график работы 2/2, 5/2