Ведущий менеджер по работе с постоянными клиентами
Free Lines Company – это инновационная международная логистическая компания. Более 20 лет мы работаем на рынке международных перевозок, команда насчитывает 150 человек.
Наша миссия – создать первоклассный сервис в сфере международных перевозок и аутсорсинга внешней торговли, используя современные технологии и клиенториентированный подход, одновременно формируя самоуправляемуюкоманду профессионалов.
Нам важно придерживаться ценностей высокой клиентоориентированности, заботы о сотрудниках, командной работы, а также честности и прозрачности во всех операциях.
Начиная с 2023 года мы занимаемся цифровизацией процессов и созданием самой обширной цифровой экосистемы, которая объединяет всех участников цепочки поставок, уделяя особое внимание превосходному уровню сервиса, индивидуальным клиентским решениям, ИТ-интеграции и анализу данных.
Присоединяйся к команде и получи возможность реализовывать интересные проекты в надежной и драйвовой команде экспертов международной логистики!
Мы продолжаем интенсивно расти и непрерывно улучшаться, приглашаем в нашу команду Ведущего менеджера по работе с постоянными клиентами.
Наш кандидат:
- Владеет теорией продаж, знает основы ВЭД , документооборота по международной логистике
- Имеет навыки ведения деловых переговоров, обладает грамотной устной и письменной речью
- Умеет работать в базе 1С, CRM
- Обладает высокой ответственностью, организованностью, нацелен на результат, способен работать в режиме многозадачности
Задачи:
- Работа с постоянными клиентами
- Встречи, переговоры, выстраивание правильных, длительных отношений
- Контроль за производством заявки от начала движении до оплаты и отгрузки
- Решение всех вопросов клиента возникающих в процессе работы
- Поддержание дружественных партнерских отношений, перевод клиента в категорию постоянных
- Выявление потребностей и новых направлений для работы
Мы предлагаем:
- Доход успешного сотрудника от 180.000 - 200.000 руб (фиксированный оклад + KPI)/либо Конкурентный уровень оплаты труда (фиксированный оклад + KPI)
- ДМС по окончании испытательного срока
- Гибридный график работы c 9.30 - 18.30, 5/2 (удаленно + офис)
- Офис расположен по адресу: ул. Восточная, 10 (5 минут от м. Автозаводская)
- Комфортные условия труда: в офисе оборудована современная кухня, всегда в наличии вода, чай и кофе, полезные перекусы, развитая инфраструктура на территории бизнес-центра
- Для нового сотрудника предусмотрена система наставничества, поддержка весь период адаптации
- Программы внутреннего (База знаний) и внешнего обучения
- Молодой и дружный коллектив профессионалов, нацеленных на результат, позитивная рабочая атмосфера
- Демократичное и открытое руководство, поощряющее инициативы
- Возможность предлагать идеи (в компании есть Банк Идей), реализовывать проекты и влиять на изменения в компании
- Развитая корпоративная жизнь – в компании есть Комитет счастья, сообщества по интересам, запущен проект «Геймификация» (можно заработать и потратить внутреннюю валюту компании), постоянные совместные выходы, интересные мероприятия, поздравления с праздниками и значимыми событиями, совместное участие в благотворительных проектах
Менеджер по продажам услуг
Наличия ДМС.
Множество корпоративных мероприятий.
Обучение за счет компании.
Открытость и прозрачной целей и результатов компании
Менеджер по привлечению клиентов
Менеджер по работе с клиентами
2) Руководство лояльно относится к сотрудникам, не оказывает жёсткого давления.
3) В компании есть ДМС и часто проводятся корпоративные мероприятия
4) Хороший уровень дохода при выполнении поставленного плана
2) В первую очередь компания работает на клиента. Страдает заинтересованность и мотивация сотрудников, которые не работают напрямую с клиентами
3) Иногда не совсем понятны и ясны стратегические цели компании, в какую сторону развивается компания