Ведущий инженер по сервисным работам

Ведущий инженер по сервисным работам

Обязанности:

• Выполнение работ по гарантийному ремонту изделий в местах их эксплуатации:
  -оформление разрешительных документов;
  -поиск и устранение неисправностей в изделиях навигационной аппаратуры. Проверка изделий на соответствие требованиям документации, оформление результатов выполненных работ;
  -поддержание исправности фонда запасных частей, прослеживаемость и его актуализация.
• Выполнение работ по сервисному обслуживанию изделий:
  - планирование сервисного обслуживание;
  - выполнение требуемых работ в местах базирования эксплуатирующей организации (ремонт, перепрограммирование, техническое обслуживание, работы по бюллетеням, а также другие виды работ и услуг, предусмотренные договором);
  - оформление отчётных документов: ведомости дефектации, отчёты по диагностики, технические отчёты, акты выполненных работ.
• Техническая поддержка продукции:
  - предоставление информации на поступающие запросы потребителей по проблемам эксплуатации продукции.
  - помощь в проведении анализа и разрешения проблем, возникающих при эксплуатации.
• Деловая переписка.
• Сбор и ведение эксплуатационной информации в базе данных.
• Ведение рекламационной работы.
• Организация работ по послепродажному обслуживанию изделий, поступающих на предприятие (приёмка, участие в комиссии по исследованию, мониторинг работ, оформление отчётных документов).
• Анализ несоответствий и подготовка предложений по повышению качества и надежности продукции.

• Высшее техническое образование;

• Умение работать с нормативной и конструкторской документацией (желательно иметь опыт работы с ГОСТ РВ 0015-703, 0015-308, 51030-97, 15.306), структурировать и анализировать информацию, составлять отчётность, вести переговоры.

• Знание принципов работы радиооборудования, основ схемотехники и метрологического оборудования.

• Приветствуются знания навигационной аппаратуры приёма и обработки сигналов, спутниковой навигации.

Условия:

• Полное соблюдение ТК РФ (включая оплату сверхурочных часов и работы в выходные дни);

• Возможность получения уникального опыта, работа в команде профессионалов;

• Социальная поддержка в различных жизненных ситуаций;

• Возможность профессионального и карьерного развития;

• Предоставление отсрочки от призыва на военную службу; бронирование граждан, пребывающих в запасе;

• Своевременная выплата заработной платы, годовое премирование, ежегодная индексация заработной платы;

• Частичная компенсация обеда в корпоративной столовой;

• Полис ДМС (после года работы в компании);

• График работы 5/2 с 8:30 до 17:30, в пятницу рабочий день сокращен на 1,5 часа (до 16:30);

• Адрес места работы: Москва, 2-я Владимирская 62/б (м Перово).